邵阳新闻网11月10日讯 （通讯员 龙健 罗清玲）“真是太感谢你们了，要不是你们，我母亲买的1700元保健品肯定退不了。”11月10日上午，北塔区谢女士专门向北塔区市场监督管理局送来一面写着“廉明高效、热情服务”锦旗，感谢该局执法人员帮助其母亲成功追回购买保健品费用1700元。

谢女士65岁的母亲因风湿病在北塔区某艾灸馆泡脚一个多月，随后该艾灸馆店员向其母亲推销了一款保健品，可对风湿关节痛的部位涂抹，无副作用，购买后还可以赠送某品牌钙铁锌硒氨基酸口服液一盒。于是谢女士母亲购买了1700元的保健品。谢女士发现母亲拿回家的保健品属于普通保健品，没有任何治疗效果。于是赶紧拨打12315消费热线投诉。

接到投诉后，该局高度重视，立即组织执法人员前往该艾灸馆进行调查，并快速组织双方进行调解。经执法人员耐心调解，卖家同意退货要求，并一次性退还谢女士母亲1700元。

 在此，市场监管部门也提醒消费者，日常生活中类似的案例并不少见，一些商家摸准中老年人追求健康、渴求关爱及爱占小利的心理，运用免费讲座、赠送礼品等方式，先赠以小利，再进行夸大甚至虚假宣传，最后达到推销质次价高商品的目的。消费者要想避免上当受骗，首先要知道，保健食品不是药品，不能用于治疗疾病，更不能代替药品。其次，老年人需谨慎对待所谓的健康讲座、熟人推销、免费体验等活动，多学习相关知识，提高防范意识，遇事多和子女商量，不盲从轻信。