邵阳新闻网11月28日讯（通讯员 马勇钢 罗邵平）“感谢供电所的师傅，有了你们这么贴心的服务，我们远在外地打工的儿女们都特别放心。”11月27日，城步丹口镇杨柳村的留守老人肖大爷对前来家中义务检查线路的城步供电公司丹口供电所的工作人员感动地说道。

入冬以来，城步供电公司针对留守老人文化水平低、对安全用电又缺乏了解的现状，组织党员服务队收集辖区留守老人信息，推出亲情式、零距离的服务举措，把留守老人安全可靠用电纳入优质服务的常态机制。利用线路巡视、客户走访时机，主动上门为老人“把脉”用电线路和设备，重点对留守老人家庭室内低压线路、漏电保护器、插头插座等用电设备进行精心检查，帮助他们更换老化线路和开关，整改私拉乱接现象，做到“排查无遗漏、隐患全消除”。同时，工作人员向留守老人发放便民服务卡和安全宣传画册，宣传安全用电常识，讲解冬季用电注意事项，引导老人安全、规范用电。

“肖大叔，平常家用电器不用时要把插头拔掉，出门记得关掉电源，这样既省电又安全，如果遇到什么困难，您可以随时打电话联系我。”丹口供电所所长马勇钢一再叮嘱老人要注意用电安全。

长期以来，该公司秉承“你用电，我用心”的服务理念，积极履行社会责任，把关爱和帮助困难群众作为提升优质服务工作的出发点和落脚点，用实际行动践行了“人民电业为人民”的企业宗旨，受到了政府和老百姓的高度赞誉。