邵阳新闻网2月7日讯（通讯员 伍建成 曾德清） 近日，国家税务总局邵阳市大祥区税务局紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，以“办好惠民事·服务现代化”为主题开展“便民办税春风行动”，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

“今年小规模纳税人还有税收优惠政策吗？”“这个全国纳税人供应链查询真好，税收大数据为我们的销路提供了更多的可能，有了这个功能，我们对企业以后的发展更有信心了。”在宣传现场，税务工作人员积极向企业和群众宣讲税费政策，征集纳税人缴费人需求，解答纳税人缴费人疑惑，详细介绍税务部门2023年“便民办税春风行动”期间推出的便利化办税措施，同时，围绕“全国纳税人供应链查询”功能、全电发票、“一网通办”、减税降费等各类热点政策进行宣传和解读。

“现在税务局办税真是太方便了，只需要取个号，不用跑上跑下各种审批，而且工作人员的服务态度也非常好。”在办税服务厅，前来办理业务的张女士不禁感慨。为了提升纳税人的满意度，大祥区税务局积极推广预约服务、延时服务等便民措施，拓展容缺办理事项、精简压缩办税资料、简化办税程序，满足纳税人合理需求，提高纳税人获得感。合理安排错峰办理业务，并定期开展应急演练，明确责任分工及应对措施，确保办税服务厅保持安全高效运转。同时，将做实做优“三个专窗”，即“办不成事”反映窗口、潮汐窗口、绿色通道快办专窗，畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障、业务快办通道，做好服务兜底。

下一步，大祥区税务局将继续围绕“办好惠民事·服务现代化”这一主题，创新税费服务工作，将最新优惠政策送达到纳税人缴费人手中，持续推出优质高效的“春风行动”服务措施，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人获得感和满意度。