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城步供电公司:情暖空巢老人

来源: 作者: 2020-03-06 16:11

邵阳新闻网3月6日讯(通讯员 张植林 罗邵平)“小张,你们真的太好了。这么冷的天,外面还下着雨,一个电话就迅速赶来帮我们解决问题,真是太感谢了。”3月5日晚,家住城步西岩镇星火村的周大爷紧紧拉着城步供电公司西岩供电所副所长张植林的手激动地说道。

原来,当天晚上8点半,周大爷家中突然停电,他的子女都在外务工,只有他和老伴在家,他打着手电筒在抽屉左翻右翻,终于找出一张名片,拔通了上面的联系电话。“大爷,你别急,我马上来”。张植林一边安慰老人,一边背上工具袋,匆匆赶往现场。

大约二十分钟后,张植林和同事来到了周大爷家里,经仔细检查,是屋内进线狭逢处铜铝线相接氧化脱落导致。随后,他们有条不紊地开始了抢修,更换了进线,检查了室内线路及用电设施,及时消除了用电隐患,经过40分钟的奋力抢修,顺利完成了抢修任务。

近年来,该公司始终秉承“你用电,我用心”的服务理念,不断创新服务思路,建立了“空巢留守”家庭服务档案,每年逢年过节,党员服务队就主动为辖区内的空巢老人、五保户等特殊群体提供力所能及的帮助,解决生活上的困难,为他们送上贴心服务。

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