邵阳新闻网5月3日讯（通讯员 何春艳）“若您发现露宿街头的流浪乞讨人员，请及时拨打24小时救助服务热线。若您受疫情影响临时陷入困境无法解决食宿时，请及时联系我们，这里可为您提供无偿救助和帮扶服务。”  4月18日，面对突如其来且严峻复杂的疫情防控形势，邵阳市救助管理站迅速行动起来，严格按照市委市政府决策部署和市民政局的工作要求，第一时间启动应急响应预案。为了确保安全，市救助管理站对站内及临时救助庇护场所实行全封闭式管理，严格落实落细各项疫情防控措施。

虽然大门封闭，但服务并没有封闭。市救助管理站面向社会开通了24小时救助服务热线，全天候为需要救助的人员提供救助服务。

“有没有人因疫情影响滞留而临时陷入困境甚至流浪？”“那些平时流浪乞讨的人群他们怎么办？”疫情发生后，市救助管理站支部书记、站长李亦武的心一直紧纠着。考虑到社会流浪人员动性强，自身防护力比较弱，李亦武迅速带领街面巡查救助工作小组，分区域、多时段在街头巷尾排查救助流浪乞讨人员，开展主动救助工作，对可能露宿的地下通道、公园凉亭、桥梁涵洞、废弃房屋、繁华路段、在建工地等重点区域，进行地毯式拉网式排查。

对巡查中发现的流浪乞讨及临时遇到困难人员，巡查人员为他们测量体温，劝导他们到救助站接受救助。对一些不愿接受救助的人员，则发放了食品和一次性口罩、饮用水、面包等物资，并留下救助地址和联系方式。李亦武说，“我们要尽全力确保他们得到及时救助，确保他们身体健康和防疫安全。”

封闭不封爱。市救助管理站在做好疫情防控工作的同时，对所有新入站救助人员严格实行单间居住隔离观察，并对他们的饮食起居进行悉心照料，提供精细化服务，为他们筑起一座“暖心驿站”。

说起在救助期间的经历，一名付姓男子脸上洋溢着满满的感动。4月22日，这名男子被大祥快警平台送到市救助管理站。4月24日，工作人员发现这名男子双腿突然浮肿，工作人员立即联系市中西结合医院并护送他到医院住院，使其得到了良好的治疗并很快康复。目前，他已出院回到市救助管理站，等待返乡。

而同样感动的还有邵东市简家陇镇的一名孕期已8个月的女子。4月24日晚，市救助管理站工作人员连夜出发，将其顺利地护送到简家陇镇的家中。原来，这名孕妇因疫情原因滞留在北塔区。4月22日下午3时许，北塔公安分局民警将其送到了市救助管理站。在市救助管理站，工作人员精心呵护她的同时，也与其家人取得了联系。经过与邵东市多方联系，4月23日晚上11时，两名工作人员在宝庆精神病医院安排的医护人员协助下，齐心协力将其顺利地送到了家中，然后又立即返回市区迎接当天新的工作。而此时，时针已经指向了凌晨2时。

据了解，疫情期间，市民政局还紧急调度，在大祥区建立了临时救助庇护所对需要救治的人员实现了应收尽收，应救尽救。