邵阳新闻网12月1日讯（通讯员 李文）11月29日下午，邵阳市邮政分公司收到一个特殊的包裹，里面紧裹着一面鲜红的锦旗，上面写着“疫情无情人有情，人民邮政为人民”。
这件事还要从11月12日说起，当日17点52分，该分公司收到了邵阳县黎女士的求助电话，其父因病需每日服药，但严重的疫情让邮件滞留在邵阳邮件处理中心，请求邮政帮助。
人民群众的重托就是邮政的使命。该分公司领导高度重视，指派专人花费2个多小时从大量的邮件中找到了包裹，并立即开通“绿色通道”，派出专人专车接力完成客户重托。
20点36分，该分公司寄递业务部陆森接到命令，一人一车装上邮件送往邵阳县。一路上途径多个防疫卡口，陆森始终全神贯注地驾驶着车辆，关键时刻药品值万金，不容有丝毫闪失。
21点10分，邮车到达邵阳县交接防疫卡口，邵阳县邮政分公司陈伟、刘泽湘两位同志早已等候多时，他们将邮袋做了全面消杀处理，交接完成后驾驶邮车冲入漆黑的夜空。21点50分，邮件到达邵阳县李家冲，两人与其家人完成面交。
为感谢邮政的为人民服务的责任与担当，黎女士特意制作了一面旌旗，于是发生了开头的一幕。
“疫情当前，人民的身体健康始终放在第一位，有一种快乐叫人民邮政为人民！”该分公司寄递业务市场部负责人李鹰表示。
疫情无情人有情，邮政“邮”爱暖民心。该分公司始终践行人民至上的价值理念，不断改进服务方式，创新服务手段，用心满足人民群众日益增长的用邮需求，与当地群众保持着鱼水交融。
