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新宁供电公司:“网上国网”让电力服务更便捷

来源:邵阳新闻网 作者:刘洪 李晓冬 2021-04-10 17:20

邵阳新闻网4月10日讯(通讯员 刘洪 李晓冬)“扫一扫二维码把‘网上国网’App下载到手机上,随时随地都可以办理交电费等业务,不用专门跑到营业厅办理了,特别方便!”4月9日,新宁县供电公司共产党员服务队走入金石镇古田村的田间地头,热情耐心地为群众介绍“网上国网”App的功能,引导客户安装使用。

自“网上国网”App推广以来,该公司积极行动,引领公司党员充分发挥党员先锋模范作用,带头熟练掌握“网上国网”下载流程、交费方法以及业务范围,并动员员工积极向亲朋好友推介宣传和绑定。同时,积极组织片区经理开展网格化地推,在多个小区及人员密集区域设立活动点,开展网上国网APP现场推广活动,面对面为客户提供App安装指导服务,指导用户及时了解用电情况、停电公告、在线缴费、用电查询等服务功能等,让客户享受“足不出户”就能办理相关业务,真正让群众享受“指尖上的优质服务”。

下一步,该公司将持续做好“网上国网”APP推广应用工作,拓宽办电业务渠道,持续优化电力营商环境,不断总结经验,积极探索便民新举措,改善客户电力获得体验,努力为客户打造一个舒适便利的用电环境。

weixin

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