近年来，北塔区委、区政府围绕建“宜居宜业宜游”江北新城这一工作目标，大力实施“四项工程”，广大群众居住的舒适度和安全感得到进一步提高，幸福指数进一步得到提升，受到广大群众的好评。

实施城区改造工程，提高宜居品位。为了提高城市的品位，近年来，北塔区委、区政府和开发区管委会，积极采取向上争、自身挤、对外引等多种途径筹措资金，先后投入4亿元新修了北塔路、龙山路、云山路，城区道路骨架进一步完善。今年又按合同约价3.5亿元对蔡锷路进行提质改造，年底前最美一条路即将建成，届时市区又将新增一道靓丽风景，路宽景美车畅，将极大地提升交通通行能力。针对小街小巷路况不好，晚上黑灯瞎火，群众感觉出行不安全的状况，投入9000万元对29条小街小巷进行了提质改造，投入700多万元在状元社区、资园社区、西湖桥社区新装了836盏节能路灯，晚上灯亮人安，极大增强了居民的安全感和舒适度。投入800余万元改建了功路齐全、分区合理、环境优美的资园农贸市场、西湖桥农贸市场，为市民提供了舒服的购物环境。

实施安保工程，提升群众安全感。近年来，该区始终坚持巡逻防控和“严打整治”两条腿走路，有效降低了案件发案数，提升了群众安全感。一是构筑全方位治安防控体系。整合公安分局、办事处、社区三方力量，建立由巡逻大队民警、辅警和社区巡逻队员，共同承担巡防任务的“三位一体”防控模式。先后在该区组建了4支保安队、1支治安联防队和1支夜间义务巡防队，成立了56个村（社区）义务巡逻，并新购置2台治安巡逻车，在夜间对城区、乡镇、小区院落、校园周边进行巡逻。同时强化对重点区域的技术防控，建立公安分局指挥中心视频监控室，在该区重点路段安装视频监控探头208个，实施全天候监控，形成了全方位的治安防控体系。二是严厉打击各类违法犯罪。该区坚持以维护群众生命、财产安全为重心，严厉打击黑恶势力、涉毒涉赌涉黄、涉枪涉爆、“两抢一盗”等犯罪。坚持领导靠前指挥，以重点打击和集中整治要害部位为重点，建立了经常性严打机制、刑事案件协调联动和处置机制，犯罪信息研判和预警机制，使打击效能明显提升。去年以来，打掉黑恶团伙6个，今年全区抢劫抢夺案件较去年同期下降83%以上，特别是今年上半年，该区公安分局“两抢一盗”、毒品犯罪刑拘、逮捕任务数、强制隔离戒毒任务数、侦破涉毒刑事案件任务数均超额完成市定任务数，在全市公安业务工作排名均位列第一，群众的安全感明显增强。三是大力开展平安创建活动，提高群众参与度。近几年来，该区先后开展了平安区、平安乡（办、场）、平安单位、平安学校、平安医院等一系列平安创建活动。今年，为了激发广大群众对平安创建活动的参与度，形成创建平安北塔人人有责、北塔平安人人受益的良好氛围，今年在全区又大力开展了平安家庭创建活动。全区先后投入10万余元，印发平安创建宣传资料10万份，制作平安家庭牌子4万块，按照“十无”的创建标准，评选出平安家庭23662户，受到了广大群众的欢迎和好评。

实施民生保障工程，提升群众满意度。今年，该区以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以“三联二访一帮”活动为载体，以群工站为突破口，组织各级干部访民情、察民意、帮民困，截止目前，该区区级领导班子成员到联系群众工作站和联点社区走访140余次，全区各单位按照责任分工分别深入联点社区（村）开展了集中大走访，召开了民情恳谈会130余场，全区干部每人联系20户群众、深入基层走访群众28000余人次，共征求到意见和建议1238条，为群众解决实际困难和问题364个，相关单位整改问题35个，解决资金4310余万元，其中修建公路、村组道路、修建娱乐休闲广场等基础设施方面解决资金1000余万元，为超期安置户解决安置地等民生保障方面的问题投入资金3000余万元，为群众解决饮水、农田灌溉等水利设施方面的问题解决资金230余万元，每个单位为联点村困难户申请低保、大病补助等补助金投入资金80余万元。

实施调解工程，促进社会和谐。一是全力开展化解矛盾纠纷工作。今年该区大力开展“调解矛盾纠纷，创建平安北塔”活动，坚决实行一月一排查、一月一台帐制度，采取定时、定人、定点、定责的“四定”方式排查纠纷，先后在“两会”、“两节”、“清明”等重要时期以及结合村级班子换届选举等中心工作，多次组织开展全区性排查，做到对重点问题、重点地区、重点对象和重点时段等各类不稳定因素心中有数，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。截至目前，该区共开展各类排查498次，预防纠纷235件，受理各类矛盾纠纷219件，调处219件，调处成功215件，成功率达97%。调处重大矛盾纠纷21件，如九江屠宰场经营场意外死亡纠纷、“5·28”邵阳至隆回高速公路重大交通事故死亡纠纷等，防止群体性械斗7起，防止群体性上访12起。二是落实领导包案与信访积案化解相结合。今年该区实行年初交办、月末督办、季末排名、半年通报、年终奖励的领导包案方法，加大化解重点上访老户和重大疑难信访积案力度。同时，要求各级、各部门按照“五包一”的要求全力化解信访积案。截至目前，该区多起被省、市重点督办的信访积案、老案得到有效化解。

实施强基础工程，为宜居夯实底。为提升社会管理综合治理力度，营造社会和谐，该区狠抓基层、基础建设工作，突出社区在社会管理综合治理工作中的“桥头堡”作用，一是有序推进社区警务战略。通过城镇退伍兵安置、招聘协管员等方式落实该区20个社区民警及辅警，并按照有牌子、有机子、有房子、有票子、有人员的要求，为各社区配齐了办公用品，做到工作制度上墙，社区民警、社区协管员、工作人员配备到位，加强对社区实有人口的管理，并逐步推行网格化管理模式。二是扎实推进社区矫正工作。该区目前共有在册矫正对象61人，解矫23人，其中被宣告缓刑的41人，被裁定假释的13人，被判处管制的3人，暂予监外执行的4人（其中保外就医2人），各社区采取手机定位、电话交谈、家庭走访、个别谈话、感化心灵等方式对矫正对象进行人性化教育监管，效果良好，未出现矫正对象脱管漏管及重新犯罪的现象。三是全力落实安置帮教工作。该区认真贯彻落实中央、省、市有关做好刑释解教人员安置帮教的有关会议文件精神，切实加强各社区机构建设、组织网络建设、工作制度建设等，上半年，该区各社区对接收的10名刑释解教人员全部落实帮教责任，同时，对近5年来该区的142名刑释解教人员进行了彻底排查摸底，帮教到位，有效的消解了该区的社会乱源，促进了社会和谐，提升了宜居指数。