代办员”小廖（右一）为村民办理有关事项。

邵阳新闻网11月13日讯（记者 程懿 通讯员 曹良海）11月12日，隆回县大水田乡白马山村“代办员”小廖来到到县城，为村民办理有关事项。这是他半年多以来常做的工作，也是隆回县近千名“乡村代办员”的工作常态。

如何打通、走稳“一件事一次办”改革的“最后一公里”，让政务改革的实惠不打折扣地落到百姓身上，隆回县用“乡村代办员”、免费快递、政务服务网络旗舰店等举措交出改革答卷。

今年4月份以来，在隆回县572个村的“便民服务站”，每天都有代办员为村民解惑答疑、奔波办事，全县980多名代办员在7个月里，跑了近100万公里路程，为村民办理事项5万多件。

“‘一件事一次办’有好政策，我们就要想办法让它收到好成效，让‘最后一公里’走稳、走好。”隆回县行政审批服务局局长张治稳介绍，考虑到隆回乡村面积大、人口多，最远的村距离县城超过100公里，隆回在每个乡镇设了政务服务中心、每个村设便民服务站，其中乡镇政务中心面积120㎡以上，村级便民服务站均驻代办员，“通过把服务下沉，不断节省老百姓的办事精力和成本。”

今年5月，隆回推出“政务快递、政府买单”的免费快递服务;并不断加强“政务服务旗舰店”“网上中介超市”“智慧隆回”等互联网平台建设，实现“一网通办”乡镇全覆盖。

服务小队深入企业贴身服务。

“一件事一次办”启动后，隆回迅速推出“预审制”和“全程代办制”，各类服务小队深入工业园区、县内企业，用贴心服务不断为项目建设提速。

10月27日，投资3亿元的邵阳市祥佳塑胶科技有限公司在隆回县工业园正式开工，从签约到投产仅用时88天。“这样的效率在全省甚至全国都非常罕见!”该公司总经理、从浙江返乡隆回的肖祥永惊叹于“隆回速度”，在他看来，“预审”和“代办”在企业高效落地中起到了至关重要的作用。