规范有序的城管便民服务点。

邵阳新闻网12月4日讯（记者 程懿 通讯员 曹良海 谢芳）12月3日上午9时，隆回县大桥路城管临时便民服务点，王觉民和他的同事们开始了又一次的走访活动。“今天生意如何”“身体情况怎样”“还有什么进一步的要求”......城管队员与摊点经营户拉起了家常。

今年61岁的刘红莲已经从事了多年的修鞋小生意，面对王觉民的走访，刘红莲说，觉得好亲切，在这个城管临时便民服务点工作起来也觉得很舒心，一个月下来有将近2000元钱的收入。像刘红莲的这样的经营户，这个临时便民服务点有近50名。他们原本游走在隆回县县城的大街小巷没有固定的场所，群众有需求时不容易找到，也对城市管理造成了困扰。为了兼顾便民服务和城市管理，隆回县城管局设置了这个临时便民服务点，为经营者免费提供晴雨伞，并安排专人巡逻，随时为经营者和群众解决问题。

刘红莲（左）说，现在的日子很舒心了。

该县桃洪镇广场路与大桥路交叉口不到5米宽的进出通道一直是这一带居民的心病。今年10月，隆回县城管局在主题教育实地走访调研中了解到这一情况后，主动担当，实施道路扩改。做通原住户工作，11月1日开始拆迁，11月7日就完成了下水道的改造，目前正在进行水泥路面的浇灌。路面由原来的不足5米扩宽到将近15米。当地居民宁顺舟说，“原来住在这里，每天很憋屈，现在好了，大家心里感觉特别敞亮。”

像这样的事例在隆回还有很多。隆回县城管局党组书记、局长王觉民说：“城管执法部门要切实转变‘管理’的观念，强化‘服务’的意识，要始终把为群众提供便捷、舒心的生产生活环境作为自己的首要任务。”

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，隆回县城管局把解决群众操心事、揪心事、烦心事作为检验主题教育成效的重要标准，切实为民解难。通过召开群众恳谈会、发放征求意见表等方式，排查群众最关心、最直接、最现实的问题，针对这些问题，建立“不忘初心、牢记使命”为民办实事工作台帐，落实工作责任，限期整改，并及时反馈处理情况。

自9月份以来，该局共整改群众反映强烈的餐饮门店油烟污染问题15起，查处群众投诉的生活噪音、商业噪音、建筑施工噪音等污染行为80余起，查处各类道路扬尘污染行为5起，隆回城区生产生活环境的舒适度大为提升。