社区“院落会”听民意，解难题。

邵阳新闻网12月14日讯（记者 程懿）“得益于街道的协调，自从项目围墙合拢后，项目建设的推进速度快了许多。”12月12日下午，在位于北塔区田江街道的湘窖酒业包装材料项目工地，湘窖酒业常务副总经理熊翔对前来回访的田江街道党工委班子成员表示感谢。

田江街道党工委书记王永红表示，用心用情为民服务解难题是他们始终坚持的关键词。该街道党工委始终坚持开门抓教育，边学边查边改，党工委一班子人和辖区党员干部一起认领清单、戴上“紧箍咒”，答出“责任田”式考卷，让群众切实感受到了主题教育带来的新变化。

“不忘初心、牢记使命”主题教育要在群众“家门口”开展，让群众看得最清楚、感受最真切。田江街道党工委创新主题教育形式，以“领读、讲读、夜读”等形式，实现主题教育全覆盖。设置意见箱，建立“征求意见恳谈室”，充分利用田江365党建微信公众号、北塔区网格化管理服务平台、公开栏、“村村响”等，激发了群众的关注感与参与度，并请他们提意见、点问题，推进主题教育走实、走深。

在居民院落、文体广场或村民家中，街道党工委班子分别和工作组“带着板凳进村”,召开“院落会”，会场由群众当主角提问题说建议，干部讲政策答问题。9月份以来，街道班子成员沉下身子开展“院落会”11次，共征集、发现问题23项，立即整改见效15项，切实打通服务“最后一公里”。

田江街道党工委还以邵阳市综治中心试点单位为契机，将辖区划分为9个网格，建成8个村（社区）综治中心、1个街道综治中心，依托信息化服务平台，打造平安创建、矛盾调处、基层党建、文明创建等中心工作“一张网”。每个村（社区）设立1名网格事件处置员，每天巡查2次，负责本网格基础信息采集、社情民意动态排查和网格事项上报反馈。该街道今年解决群众身边的操心事、烦心事378件，其中包括：昔日高撑社区多年的砂石场，“变身”为沿河风光带小游园和党建文化广场；田江村建成小游园7处。 

“首问负责，有问必答”“进一个门，找一个人”，这是田江街道党工委大力倡导的“首问负责制”服务模式，既明确了首问责任人应当承担的责任和义务，也明确了违反首问责任制的追究机制，并纳入干部绩效考核目标管理考核，受到办事群众一致赞扬。