邵阳新闻网10月12日讯（通讯员 谢利卫）自创省级文明县城工作开展以来，新邵县行政审批服务局以创文为契机，全面提升政务服务水平，做创文的支持者、参与者、践行者。

坚持文明创建与行政审批服务相结合。紧密围绕“放管服”重点任务，找准切入点，把握着力点，实现创文与本职工作协同推动、相互促进。今年来，着力推进第二批“100件事一次办”，“ 最多跑一次”，“跨域通办”等工作。同时，加大乡镇赋权工作，整理出116项乡镇权力清单和责任清单、52项乡镇经济社会管理权限指导目录，以及27项综合执法赋权事项。

坚持广泛宣传与全面推进相结合。综合运用宣传栏、宣传牌、宣传屏等载体，营造浓厚学习宣传氛围。同时，为营造优化提升营商环境良好舆论氛围，近期将在湾田广场举行优化提升营商环境集中宣传活动。通过横幅、宣传单等多种形式进行宣传，并现场面对面答疑解惑，让群众进一步了解优化营商环境有关政策。

坚持阶段目标与长效建设相结合。做到短期攻坚与常态建设同步实施、软件与硬件同步建设。综合运用线上线下各种平台，广泛宣传社会主义核心价值观。设立道德讲堂，建立相关制度，定期开展活动，普及法律知识，举办读书分享会，普及文明礼仪规范。建立健全学雷锋志愿服务的机制和队伍，定期组织开展志愿服务活动。常态化开展保洁活动，做到无卫生死角，物品摆放整齐，确保环境整洁有序。

坚持改革创新与工作实际相结合。定期开展“红旗窗口”和“服务之星”评选活动。建立领办代办制度，设置服务台、配备导服人员，建立健全工作机制，规范文明用语，通过硬件配备和软件提升，全面提高文明窗口公共服务的用户满意度。免费提供打印、复印、热水供应、针线包、急救箱等服务，努力做县城更文明、让人民更满意。