邵阳新闻网10月29日讯（通讯员 何灿 胡惠娟）为全面推行优质服务、方便办事群众，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播志愿服务理念，营造健康向上的人文环境，近日，新邵县雀塘镇政协联工委牵头，镇行政服务中心结合窗口工作实际，积极组织开展了“惠民便民、满意服务”志愿者活动。

在雀塘镇政务中心大厅服务窗口，窗口志愿者们积极引导前来办事的群众，耐心解答办事流程、政策法规，协助窗口专职工作人员搞好服务工作。为使便民工作做到位，雀塘镇对规划窗口工作进行了调整，由原来的1名工作人员增加到2名，且实行中层骨干轮流坐班长效机制，将以往在后台办理事项直接前置窗口，简易程序立等可取，限时办结时间缩短一半，真正做到“只进一扇门、最多跑一次”。

同时，加强与当地企业的紧密联系，雀塘镇组织定期或不定期地前往企业进行志愿服务活动。着力解决企业在项目规划、前期运作等方面的难题，做好部门与部门之间、企业与部门之间的沟通协调工作，为项目建设出谋划策，为企业排忧解难。

通过此次活动，提升了雀塘镇政务中心行业规范化服务水平，增强了干部职工人民公仆意识，加强了与广大人民群众的紧密联系。不少同志表示，以后还要继续参加志愿服务，为老百姓多做事，为新邵创建省级文明县城做出贡献。