邵阳新闻网2月26日讯（记者 周超 ）“你看，这里对照这里这样填……”2月26日，邵阳市政务服务中心工作人员简羊波正耐心跟前来办理业务的市民王女士说道。而像这样的话，在邵阳市政务服务中心，每天都要说上百次。

近年来，邵阳市政务服务中心不断加大“放管服”改革力度，优化政务服务，提高审批效率，完善便民特色服务，把创建文明城市和工作业务紧密结合，坚持一手抓工作人员文明素质和综合素养的提升，一手抓硬件设施的提升。

“笑脸向，起身迎，一口清，马上办，我来办”这是每一位窗口人员恪守的准则。市政务服务中心努力提升政务服务水平，坚持把文明礼貌、热情服务放在首位，把便民利民作为创建工作的出发点和落脚点。大力推进政务服务流程再造。建立24小时不打烊自助服务区，提供证照免费寄递、照片免费拍摄，设置便民伞、轮椅……既提升办事效率，又让群众感受到春天般的温暖。

市政务服务中心主任隆珍辉说：市政务服务中心按照“规范、便民、廉洁、优质、高效”的服务宗旨，积极推进“放管服”改革，通过“三集中三到位”，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，办事环境越来越好，办事企业和群众的满意度越来越高。