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新邵县行政审批服务局:推行多种行政审批服务模式暖民心

来源:邵阳新闻网 作者:谢利卫 2021-07-07 16:28

邵阳新闻网7月7日讯(通讯员 谢利卫)行政审批服务大厅是为企业、群众提供政务服务的公共场所,属于人群聚集区,是疫情防控的重点区域。今年来,为打好疫情防控阻击战,该县行政审批服务局第一时间,成立疫情防控工作领导小组,制定了防控应急预案,压实防控工作主体责任,从加强环境管理、来访群众疫情监测和建立分区管理制度等方面加强防控。特别是推行网上“非接触式”办理为主,预约现场办理为辅的非接触式业务办理形式,让群众少跑路,畅享服务。实行错峰“预约办”,有效避免人员扎推集中咨询办事;主动提供“绿色通道”前置预审和延时服务,沟通协调加快审批,方便群众少跑路,有效推进“一件事一次办”集成服务。

今年来,该县行政审批服务大厅共办理各类业务19210件,办结18826件,办结率98%,提供预约服务200多件,延时服务156件,提供各种咨询197件,有效地减少了人员聚集,保护群众身体健康尽到了应尽的职责。