邵阳新闻网9月30日讯（通讯员 文国云）“电力服务真贴心！不仅能在手机上办理业务，还能在家门口的供电服务网格点办理业务，年轻人用手机办电，不会操作智能手机的老人家可以去村级综合服务平台供电服务网格点办电，既方便又快捷。”9月29日，新宁县崀山镇石田村村民刘大叔在村里供电服务网格点，对电力便民服务连连称赞。

为进一步提升“获得电力”指数，该公司主动与乡、镇、村沟通，在村级便民服务平台设立“村电融合”供电服务网格点，通过政企联手、联建互助，“网格化”打造24小时全方位供电服务体系，将供电服务末端延伸融入到村（社区）服务的管理职能之中，实现供电企业与村民的无缝对接，进一步提升电力服务品质，切实成为村民家门口的“电管家”。

“建立供电服务点，是将供电服务前移，实现让农村群众办电不出村。为更快更好的服务乡村振兴和农民美好生活，供电服务点安排专人每周驻点服务2天。通过政电网格融合服务，实现前端简单业务的快速响应，可以大大缩短与客户之间的距离，便于我们及时掌握客户用电需求，精准做好供电服务。”该公司分管营销副总经理赵旺介绍说。

下一步，该公司将按照省、市公司工作要求，以服务质量优化提升为着力点，做好电力先行官，架起党群连心桥，进一步夯实和拓展“村电融合”相关功能和领域，积极探索服务新模式，让村级综合服务平台的便民职能更加具体更加实在，让电力服务更便捷、更优质，持续提高电力客户的“获得感”和“满意度”。