商会，是商人聚汇地，是商人在外地打拼的“娘家”，也是商人与商人之间抱团取暖、共谋发展的地方。商会要建设发展好，必然要做好宣传工作以提升凝聚力、影响力、竞争力、品牌力。笔者从小学起爱好写作，大学毕业后从教从文。1992年下海后在自己创办的湖南羞答答、北京千年文脉等企业和2008北京奥运后在广东好普集团、犇富集团、中国创意策划研究院长期从事策划与宣传工作，更在北京科技职业学院（2008北京奥运文艺彩排基地）担任过新闻传播学院副院长、学校宣传部执行部长等。从2006年年底起，作为湖南省政府首届湘商大会总策划方案起草人、邵商名称首倡者、邵阳市政府首届湘商大会总策划乃至商协会专家，16年来为全国近20个异地湖南商会、异地邵阳商会的创建与发展提供过策划、顾问等服务，现又在长沙市新邵商会秘书处做专职，基本了解全国湘商和湖南商会、邵商和邵阳商会的发展历程，也比较明白商会宣传工作的大致现状与其对商会发展的重要作用。
一、目前商会宣传工作的现状
商会宣传工作，一般有以下几种状态或现象：
一是处在静默状态。有些商会没做任何宣传，无论是传统媒体、还是新媒体上，均难以发现和搜索不到任何“蛛丝马迹”。也许能唯一查到的仅仅是民政部门登记的信息而已。
二是一种报刊打天下。一些成立早的商会，往往习惯形成“无内刊、不宣传”的思维定势。至于内部刊物的内容、编辑、设计、版式、发行量、阅览量等，这些仿佛都不重要，只要有商会人物事迹、企业介绍、动态资讯就可以了。完全把商会内刊当成了“商会金名片”，就 “一种报刊打天下”。
三是活在新闻通稿中。有些商会没有官方网站，但百度一下还能从其它网站上找到一些有关的新闻报道。内容有的是商会成立，有的是商会N周年的庆典，有的是地方政府领导接见商会会长等等，一看才知道商会还活在新闻通稿中。
四是无网一身轻。一些商会没有“触网”，要么没建自己独立的官方网站，要么网站长期没有更新呈现老面孔，要么网站域名已经到期打不开链接。尤其是近几年成立的商会组织，没来得及网站建设，仅有公众号的宣传阵地。
五是对新媒体“力不从心”。一些商会积极融入到新媒体时代，但从运作经验和编发效果来看，只是出于对新媒体认识的初级阶段。普遍存在“墙内开花墙内香”现象，往往是“自己写、自己看”，形成了一个“自给自足、自产自销”的小圈子。以微信公众号为例，多数商会存在发布的文章标题无新意，内容不精彩，行文不通畅，版式不美观，字号大小不统一，图片选择不考究，以致文章打开率极低，订阅粉丝数量少得可怜。还有一些商会公众号，成了僵尸公众号，没更新与维护。
六是宣传工作到位。这是少部分商会，商会领导非常重视，商会有专业的宣传人员和一定的宣传专项资金，宣传采用各级各类媒体和微博、公众号、抖音、短视频等各种途径，开展得有声有色。
二、商会宣传工作现状的形因
商会宣传的程度存在天壤之别的原因，是多方面的。都说商会宣传工作开展难，究竟难在哪里？
一是商会领导的重视程度问题。宣传和其他工作相比，“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”甚至有些商会领导认为宣传工作“可有可无、无关紧要。”宣传工作不重视，那商会的文化建设、品牌建设和凝聚力、影响力更是无从谈起。
二是宣传人才普遍缺乏的问题。商会的秘书处专业人才匮乏，普遍吐槽招不到“笔杆子”，为宣传人才、宣传工作发愁。没有金刚钻，不揽瓷器活；专业人干专业事，往往会事半功倍。想要宣传好，首先要懂宣传、会宣传、擅长宣传，那要从人才做起。
三是商会宣传在会内工作占比问题。宣传给商会带来什么？大多数商会往往不清晰、不明白其分量、比例、作用、意义如何，难定宣传工作的“位置”，自然存在一些认知偏差和误区。
四、普通会员在商会的地位认知问题。一个商会的会员大多数是普通的小微企业或者个人，他们自身没有宣传平台，一般也不可能吸引到社会公众媒体来关注和报道，所以商会的宣传平台能对他们的企业动态进行关注和报道，就显得十分必要且有意义。商会若极少关注和发布小微会员企业的新闻动态，说明商会好像抛弃他们了，随你怎么口口声声说“为会员服务”，等于全是空谈忽悠，时间久了会员就寒心远离了。
一个商会的凝聚力、影响力、竞争力、品牌力和口碑、声誉、地位、话语权、无形资产等等，这些其实都和宣传工作息息相关、密不可分的。商会宣传不是无所谓和可有可无的工作，而是必不可少、大有可为、大有作用的工作。
三、宣传工作的重要性
现代社会，宣传舆论的社会影响力越来越大。任何一个有远见卓识的单位领导，都会特别重视宣传工作。要办好商会必须加强宣传工作，宣传工作是商会建设发展的重要组成部分，不可或缺，不可替代；宣传工作同时又是一项长期复杂、比较难做的工作。宣传工作是提升商会影响力、凝聚力、竞争力、品牌力的客观需要和现实需要，宣传工作既是创造良好环境的必要手段，又是塑造外部形象的主要渠道，也是培育商会文化与品牌的重要方式，所以要把它放在商会全局工作非常突出的地位。
四、商会宣传工作思路架构
商会怎样做好宣传工作以提升凝聚力、影响力、竞争力、品牌力？笔者结合长沙市新邵商会的情况，谈谈商会宣传工作思路架构。
（一）指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，守牢政治安全、意识形态安全、文化安全这一底线，自觉担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。
（二）宗旨
铁肩担道义，妙手著文章。讲述商会好故事，传播商会好声音。
（三）总要求
宣传工作讲政治，讲大局，讲政治站位，坚持党性原则、党管宣传原则、党性和人民性相统一原则，把握好宣传舆论工作的正确方向，突出党的政治引领作用。
坚持用发展的眼光研究宣传工作，用创新的精神推动宣传工作，用务实的作风落实宣传工作，不断探索宣传工作的新思路、新途径、新方法，形成多形式、多渠道、多媒体宣传工作的新格局。进一步提升商会宣传工作水平，全方位树立商会良好的社会形象，从而为商会和会员企业发展提供强大的舆论支持和良好的内外环境，推动商会工作高质量可持续发展。
（四）工作重点
多宣传商会会员和会员企业；
多宣传商会服务会员、排忧解难的活动；
多宣传私董会式走访会员企业活动；
多宣传新邵商学院的学习讲座活动；
多宣传商会整合对接资源、推动供需匹配的活动；
多宣传以商养会、项目合作投资、为会员创造经济福利的事件；
多宣传青年新邵商成长创业故事；
多宣传商会先进典型的人和事；
多宣传商会公益事业和富有社会责任感的企业家；
每年度编辑《长沙市新邵商会年鉴》，记载商会当年每月发生的新闻事件和取得的成绩，每届编辑《长沙市新邵商会发展光辉历程》；
每年度召开一次宣传工作总结部署会议，回顾总结商会一年的宣传工作，评选表彰先进个人和先进单位，部署下一年的宣传工作，会议邀请一些县市省级主流媒体编辑、记者参加。
（五）主要举措
1、领导重视，认识到位，是商会宣传工作的前提
商会核心领导班子要深刻认识到宣传工作的重要性和必要性，把宣传工作作为商会第二生产力，凝聚最大共识，画出最大同心圆。切实增强做好商会宣传工作的使命感、责任感和紧迫感，把握宣传工作的方向性、根本性、全局性、战略性。建立健全宣传工作制度和工作机制，把宣传工作列入秘书处、各小组等工作考评之中，做到每年单独列支宣传经费满足宣传工作的硬件（如电脑、照相机）和软件，确保宣传工作的可持续性和规范性，为商会宣传工作的开展创造基本的条件。
2、服务会员，宣传会员企业，是宣传工作的基础
多关注和宣传会员是服务会员的一项基本事务，是增强商会凝聚力的一个良好体现。秘书处专职是个良心活，不应偷懒、沉湎游戏睡觉、只作“表面文章”，工作要有责任心和主动性，沉得下心，走得下去，要不断去关注会员和搜集会员动态，更要积极参加并及时宣传报道会员企业的产品展销会、新闻发布会、学术研讨交流会、获奖庆典、新店开业等活动，积极挖掘宣传会员企业创新的成果和经验。平时主动联系会员征集企业的新闻稿件给予编发；逢年过节主动征集和搜集会员企业优惠促销的供求信息，整理汇编在商会网站、公众号和微信群内宣传发布。这些细小的工作，都是为帮助会员多一个宣传展示的机会，不分会员级别，都一视同仁。
3、以人为本，重视队伍，是宣传工作的关键
宣传人员必须具备扎实的文字功底、较强的业务水平、广泛的知识面。大多商会的宣传人才短缺，秘书处工作人员如不会写新闻报道，是商会工作的一大短板。人才是第一位的，要重视加强宣传队伍建设，培养和引进宣传工作人才。建议成立商会“文化宣传品牌中心”，组建一支有宣传工作热情、业务较强、素质较高的通讯员队伍，乃当务之急。首先秘书处工作人员要有撰写新闻稿兼摄影的基本能力。商会每个小组和副会长以上的会员单位要确定1—2名通讯员（或宣传联络人），并集中进行宣传专业知识与技能培训。聘请乡友编辑记者任商会宣传顾问，商会还成立“在长新邵籍大学生联谊会”，从中挑选商会志愿者及通讯员。
同时，秘书处要建立健全商会档案的管理制度，由秘书处专职人员对商会自成立以来所有的文案、文件、照片、影像、视频等资料和会员资料、会员单位资料加以收集整理，分类完善，做到宣传档案一体化管理。
为增强商会宣传工作的吸引力和积极性，建立撰稿给予适当稿酬等激励机制，鼓励通讯员、会员多写稿投稿。建立宣传奖励制度，设立商会年度“××杯”宣传奖（奖金由商会出，奖品可招商），用于奖励商会宣传工作有较大贡献的通讯员、会员、媒体记者。每年底进行表彰总结，每年度评选十佳报道作品、十位先进个人、十个先进单位（含小组和会员单位）和最佳新闻奖（先进个人、先进单位各一）。
商会积极创造调研学习机会，搭建通讯员之间、通讯员与新闻媒体、媒体与媒体之间沟通交流的平台。
4、重视宣传阵地建设，重视媒体合作，是做好宣传工作的根本
目前大部分商会与社会媒体或新闻客户端对接不足。2021年11月15日长沙市新邵商会举行的商企媒合作座谈会上，笔者和刘永红会长助理倡议商会和会长、执行会长、会长助理、常务副会长、副会长等有关单位与媒体结成商会、企业、媒体合作联盟，成立商企媒合作中心，以整合新邵、邵阳、长沙、湖南乃至中央媒体的乡友资源，开展长期交流合作和融合发展，旨在进一步提升长沙市新邵商会及会员企业品牌的传播力、引导力、影响力、公信力。
要重视宣传阵地建设，成立商企媒合作中心（商企媒合作联盟），形成商会自己的媒体朋友圈。要学会与媒体打交道，善识媒体、善待媒体、善用媒体。共同举办宣传工作研讨会、新闻宣传策划会、通讯员培训讲座等。最为重要的就是要多发稿件、多出镜，多拿出高质量的“好东西”，尽量让媒体乐意“免费”服务。
商会宣传工作要整合各方资源，要拓宽宣传阵地平台，如新邵发布、新新邵、邵阳发布、邵阳新闻网、邵阳日报、红网、新湖南、华声在线、湖南日报、湖南广播电视台、人民网、新华网、优酷、腾讯、新浪、网易、今日头条等等。充分调动一切可利用的因素，最大化利用资源，多媒体、多角度、多层面、多渠道做好宣传工作。
与社会媒体保持同频共振，提高宣传效率，加大宣传力度，提高宣传层次规格，掀起宣传高潮。建立日常沟通机制，顺畅沟通渠道，及时掌握宣传动向，凝聚宣传共识，形成宣传合力。
5、加强多元媒体建设，注重创新策划，是商会宣传工作的制高点
时代在进步，宣传手段也要不断创新、与时俱进，做到让宣传“飞入寻常百姓家”。自媒体时代、视频化时代，人人都有麦克风，人人都是传播者。自媒体有着巨大的宣传作用，传播率最高。随着全媒体的不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息宣传无处不在、无所不及、无人不用。发挥传统媒体、新媒体、网络媒体、自媒体、全媒体的融合作用，广泛利用官方网站、手机网站、公众号、微信、美篇APP、抖音、快手、微电影、知乎等，注重多元媒体的建设和宣传手段的创新。
商会已有微信公众号及大商帮“商会动态”，分层次开设了核心成员、副会长、理事、会员、女会员微信群和六个小组微信群，需要群主、群管加强互动性引导。要完善提升微信公众号，创建官方网站、手机网站，达到“三网合一”。在此基础上，同时在微信、微博、客户端上宣传，又制作当下比较流行的抖音或快手、短视频、直播、微电影等，更需要充分利用各级各类网站及报刊杂志，多角度、多层次持续报道与广泛宣传。还要树立大宣传理念和全员宣传理念，努力争取全体会员及新邵乡贤成为商会的宣传员、“金话筒”，推动商会宣传工作的“全面开花”。
“凡事策划在先，成功始于策划。”新闻事件是媒体惯用的争夺“眼球”的手段，事件活动是媒体合作的比较理想的载体。宣传工作要特别注重创新与策划，组建一支媒体策划创作团队，用一双“新闻眼”、一颗“创意心”、一支“策划笔”精心策划出一系列事件与活动，不断“制造” 出奇制胜的热点、亮点、卖点新闻。专家顾问、会员及其会员单位是传播的素材与宣传的富矿，值得去挖掘的亮点很多，要创新手段方式和新媒体产品，加强主题性策划报道，并精心制作抖音、快手等短视频，广为宣传。如：专家顾问事迹系列、会员创业事迹系列；公益慈善活动、交流合作活动、学术讲座等；商会会歌、一句经典广告语等征集活动；小组家庭主题创意活动、节日活动等等。
五、今年商会宣传工作计划与任务
完善统一商会文化、品牌建设、战略规划等建设体系；
创建商会网站、手机网站；
尝试抖音、短视频宣传；
建立通讯员队伍，并由笔者和乡友编辑记者进行培训；
购置照相机、电脑等宣传所需设备；
建立宣传奖励制度，设立新闻宣传奖；
年底编辑《长沙市新邵商会年鉴》；
4月—6月（视疫情而定）举办长沙市新邵商会第一次宣传工作会议暨媒体沟通会。议程主要有：宣布商会今年宣传工作计划任务与有关政策制度、成立商企媒合作中心（商企媒合作联盟）、颁发商会宣传顾问和通讯员聘书、为通讯员进行培训讲课等。出席人员：会长、执行会长、党支部书记、会长助理等商会领导，秘书处秘书长、副秘书长、专职人员，各小组组长、各小组与有关会员企业的品牌宣传负责人或通讯员。邀请县、市、省级部分媒体代表（乡友记者为主），商会新闻工作会议为商会、会员企业和媒体单位三者之间、商会与会员单位通讯员之间，提供一个横向与纵向共同学习、共同进步的交流平台。
长沙市新邵商会是长沙市“四好”商会，现在从初创阶段正着力迈向稳定期。商会在刘祖长会长为核心的班子成员英明领导下，在秘书处工作人员和所有会员共同努力下，要群策群力、久久为功，做到宣传队伍规范化、宣传方式多元化、宣传工作常态化，不断开创商会宣传工作新局面。要团结一心、守正创新，发扬新邵商的集群优势，展现新邵商的良好形象，打造新邵商的金字招牌，促进商会高质量发展。要胸怀大局、大作大为，让商会走出长沙，走出湖南，走向全国，走向世界。
笔者周乐玲为商会宣传工作撰联与诸君共勉：
宣传掀万里风云，三届大为四时吉庆五彩缤纷商会旺；
报道铺千秋锦绣，七星高照八面亨通九州闻达品牌红。
