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隆回市场和质量监监督管理局处理一起学生家长投诉事件

来源:邵阳新闻网 作者:周辉雄 刘体军 2016-03-18 11:09

邵阳新闻网讯 3月17日下午,隆回县市场和质量监督管理局餐饮监督管理所圆满处理了一起远在外地家长投诉事件。

据投诉人范女士称,她在县城某中学读书的儿子于当日中午休息间,在某饮食、食品店炒了份快餐吃,临走时打包代理份油炸土豆麻辣串,下午就有感身体不适,腹泻等症状,怀疑是中午吃的快餐或辢串引起的食物中毒,遂拨投诉到食药监要求及时处理。

隆回市监局餐饮所接到投诉后,第一时间组织执法人员赶往现场对投诉情况进行核查,并就该饮食店有无持证规范经营,所采购食品的索证索票,以及卫生状况进行全面细致的检查,走访了几位同在就餐的旁人,均表示没有任何症状,马上与当事人进行沟通,本人表示已无大碍,执法人员与远在外地的范女士进行电话沟通并帮助其与店主达成调解意见,双方均表示对处理结果比较满意。

市监局食品工作人员提醒各中小学生无特殊情况应该在学校正规食堂就餐,尽量不要去其他未经食药部门批准办证的,不正规、卫生条件较差的饮食店解馋,购买食品时一定要看包装上厂名、厂址,有无泄漏,生产日期,保质期,发现过期,霉烂变质产品应及时拨打市监局举报电话12315,12331,确保自身合法权益免受侵害。

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