邵阳市劳动模范刘桐英。

刘桐英，出生于1962年，1983年毕业于湖南省水利学校电气系统及自动化专业，电力工程师，现任新宁供电公司计量班班长，2015年被评为“邵阳市劳动模范”。 

一股绳，由多股细绳有序地拧在一起，方能凝聚出集体的力量。在国网新宁供电公司计量班就像这样一股绳，在班长刘桐英的带领下，把班组员工分散的个人力量吸引在一起，形成了结实的班组力量，保障了班组建设与业务工作的开展，确保了新宁县万家灯火通明。

4月28日，在新宁焦家垅的松风亭变电站，刘桐英带领班上的几名外勤同事正进行常规工作检查，而这样的场景每天都在班组内上演。

计量管理是营销工作的基础，是挖潜增效工作的重要环节。她深知计量班班长责任重大，她时刻在思考怎样才能搞好这个班的工作，怎样才能充分调动班员的积极性、充分发挥他们的工作能力，怎样才能使计量班成为公司的优秀班组。

刘桐英带领班组成员检测设备。

于是她明确班组的工作思路和工作目标，制订出计量工作管理制度和考核方案。在自己加强业务学习的同时注重加强班员的业务技能培训和思想教育，合理安排班员的工作岗位，加强业务培训，针对不同工作岗位开展差异化培训，使每个计量人员都能自觉加强工作责任心，认真细致地开展每一项工作。通过传帮带，班员业务水平和工作能力都有明显提高。历年来计量班从未发生过计量服务投诉事件和计量差错事件。

“十几年的计量工作经历和创新意识，让她成为我们信赖的计量专家，工作有什么不懂，总是向她请教。”计量班班员刘耀说，刘班长是一个敢于创新的人，乐于尝试新东西。

为了搞好工作，她以身作则，带头走到一线。2010年5月到7月38台变电站关口高压计量整改，当时任务重时间紧，又正值盛夏，在那段日子里她白天现场把关，晚上准备资料，工作期间她的腰疼非常严重，但从未休过一天假。

2013年，城网低压集抄整改，班上抽调了6名技术骨干支援集抄整改，长达6个月时间，同时1名员工休产假、1名员工抽调到县政府配合城市环境整治工作，这段期间她带领其余人员，负责城网及崀山供电所供区的计量抢修、计量运行维护、专变业扩新装、户表新装现场检查施封、业扩流程、电能表检定等工作，同时要完成108台专变计量整改、96条关口、69座电站等采集终端安装调试，1万多条营销系统异常数据整改等工作。

那段时间她特别忙，最多的一天达19起，深夜组织抢修成了家常事。5到8月她几乎每天都是早6点多上班，晚上11点多下班，8小时内处理日常工作、下作业现场，8小时外整改异常数据，走专变换表流程，维护营销稽查监控工单，整理班组管理资料。

刘桐英（左一）来到用户家里计量用电情况（资料图）。

2014年，水头村农村电网改造新、旧变压器交接阶段，为了及时供电，避免激化村民矛盾，公司将91台公变总计量安装和改造任务交给了刘桐英，接到任务后她深知任务的紧迫性、重要性，为了不加重班上其他人负担，凡在上班时间外亲自去现场安装，起早摸黑成常事，一个星期六她带着一名技工翻山越岭完成了7个变台的计量安装工作，从早上7点出发晚上9点才回家。

“刘班长是线损管理的一把好手，我们提交的线损报表，只要有计量异常，一定逃不过她的火眼金睛。”同事李萍说：“很多供电所所长要是有线损方面的难题，找到她准没错。”

除了工作方面的勤勤恳恳，在生活上刘桐英对同事对下属也是关心至极。在新宁供电公司，大家都亲切的称刘桐英为“刘妈”。除了在工作上答疑解惑外，生活上，她更是无微不至，十余年来亲自为加班没吃上饭的同事下厨，也得到了一个“刘妈”的称号。刘桐英的同事李娟说：“苦活累活她主动做，对我们很关心，就像我们的妈妈一样。”

2015年公司开展严抓严管、精益化管理，刘桐英带领计量班完成水头村13台专变计量整改，58座并网电站计量整改上户，4座35KV变电站23条关口计量整改工作，协助供电所专变计量现场检查60多台，整改计量问题，纠正接线错误，追回损失电量几十万度。2015年新宁供电公司计量专业年度综合考核全市第一，计量班被评为湖南省电力公司营销服务先进班组、新宁供电公司先进班组，刘桐英被评为营销服务先进个人。