邵阳新闻网7月21日讯（通讯员 曾昭文 张霖）今年4月以来，邵阳县塘田市镇紧紧围绕“三高四新”战略定位，贯彻落实大兴调查研究的系列安排部署，以解决基层、企业、群众的难点、热点和焦点问题为目标，开展“三送三解三优”行动，全力解决发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题。

聚焦关键问题，提升服务能力。该镇围绕群众办事过程中反映的办事难题，主动靠前服务，探索实施用“六个一”深化宅基地审批“放管服”改革；以“湘易办”APP为抓手优化办事流程。

聚焦民生关切，添足服务举措。该镇坚持开展“幸福敲门，温情到家”入户走访活动，定期深入居民家中细心解释各项政策补贴实施标准，确保将政策送进门。

聚焦服务意识，破解服务难题。为进一步倾听民心、了解民意、解决民生问题，畅通信访渠道，该镇本着“群众投诉无小事”原则，坚持领导班子牵头督办制度，完善办理流程，全程推进，上门服务。针对群众反映问题相对集中领域，主动开展全面排查，早发现早处理，有效减少群众投诉量。