邵阳新闻网1月24日讯（通讯员  何云娟 奉元梅）1月24日，隆回县鸭田镇12345便民服务热线接到群众求助称：“鸭田镇苗田村，有几辆货车被困在雪里无法行动，请求政府的帮助”。接到电话后，鸭田镇应急办及时与求助人取得了联系。

求助人驾驶大货车途径鸭田镇苗田村时车辆被困积雪路段无法移动，当时室外温度近零下，情况十分紧急。考虑到被困人员已被困多时，应该是饥寒交迫的状态，鸭田镇党委书记带队联合交警、运管，迅速购买方便面、自热饭，火腿肠等食品，烧罐热水，立即赶赴现场展开救援。现场，工作人员向司机耐心介绍当前的基本路况，叮嘱司机耐心等候，一旦路面具备通行条件，将第一时间通知大家。

来自辽宁的货车司机表示：“很暖心，感谢每一位基层工作者在人民群众安全通行上的默默努力，我会耐心等待，平安回家是大家的心愿”。

目前，鸭田镇工作人员继续奋战在一线，巡逻值守在事故多发路段，随时查看路面积雪和结冰情况。对具备通行条件的过往车辆，督促加装防滑措施；不具备通行条件的，及时进行交通管制。