邵阳新闻网5月14日讯(通讯员 黄信 岳旺)5月13日,国网绥宁供电公司李熙供电所积极响应上级号召,深化乡村供电服务网格化改革,通过与政府服务网格的深度融合,实现了电力服务的精准化和便捷化,有效提升了石阶田村村民的用电满意度。
为确保用电服务的高效响应,该所建立了用电需求台账,制定了电力服务计划,并配备了专业的台区经理,实行24小时电话响应机制。每月两次的驻点服务,不仅受理用户办电需求,解答用电问题,还针对困难户、留守儿童、空巢老人等特殊群体,开展定期的电器设备安全用电检查,真正打通了电力服务的“最后一公里”。今年以来,石阶田村已成功举办了10次村网共建公开活动,累计受理业务、用电需求、解决故障及现场走访等工作超过200次。
在服务乡村振兴战略中,该所还积极对接农村返乡创业项目,为绿色农业生态养殖、特色蔬果种植以及微小加工等企业提供电力指导和安全用电检查,共计50余次。通过高效解决用电需求,提供合理化建议,有力支持了村民的增产增收。
国网绥宁供电公司相关负责人表示,未来将继续深化“村网共建”工作,充分发挥电力网格员和村电力联络员的作用,不断完善电网基础设施,为乡村振兴战略提供坚实的电力支撑。
此次石阶田村供电服务网格化的成功实践,不仅提升了当地居民的生活品质,也为乡村振兴注入了新的活力,展现了电力服务在乡村振兴中的重要作用。