邵阳志愿者进行培训

志愿者在劝导“门前三包”

邵阳市区骑行志愿者

慰问志愿者

志愿者的辛勤付出让城市更加干净美丽

邵阳新闻网讯（记者 孙成学 邱文丽 通讯员 石欧苏）一座2500年历史名城的国卫梦想，唤醒了百万市民的家园情怀，从硬件到人文，从领导到市井，凝心聚力酿巨变。

2016年7月，踏着创卫攻坚的节拍，邵阳发起集中志愿服务活动，点燃志愿激情，引导文明新风，一时间，一股走心的力量红动千年古城，在创建国家卫生城市的征程中，谱写了一曲动人的乐章……

集合：1200名志愿者整装待发

痛下决心，告别脏乱差，创建国家卫生城市，这是新一届市委市政府领导班子的民生情怀，也是百万邵阳人民的热切期盼。

在创国卫进入攻坚阶段，团市委作为先进青年的核心组织，主动扛起动员的大旗，在市委市政府的领导下，在市创卫办的指导下，展开了声势浩大的创国卫集中志愿服务活动。

“美好家园全民共建，创建国家卫生城市与每一个邵阳人都息息相关，通过广大青年带动全民创卫，这是我们团市委应尽的职责。”团市委书记张映梅如是说。

7月18日，团市委推出活动实施方案并下发，确定在车站、酒店、宾馆、大型超市、城区主干道、十字路口、公园、广场、农贸市场、医院等100多个重点场所，组织开展创国卫志愿服务活动。当天，《志愿者招募公告》在邵阳新闻网、邵阳日报、邵阳电视台，微信公众号邵阳新闻、邵阳发布、邵阳共青团等平台同步推出，面向机关单位、学校、企业、社会组织、留校或返邵大学生、干部职工家属、自由职业者等各行各业广泛发动，经过层层筛选，招募志愿者1200名，培训、分工立即展开。

年仅8岁的孙宝宝在奶奶的陪同下加入至于志愿者行列，小小年纪就懂得“城市卫生每个人都有责任”；

73岁的刘大爷掩饰不住兴奋，“看到邵阳的变化非常开心，希望以微薄之力投身国家卫生城市的创建，让家乡越来越美！”

家住新邵县酿溪镇的向大爷满腔热情电话报名后，奔赴邵阳在朋友家打地铺，参加志愿行动，“花点时间，做点有意义的事。只要我身体允许，我会坚持把志愿服务活动开展下去的。”

从年仅八岁的黄口小儿到年过七旬的白发老人，从市辖三区到周边县城，在这个酷热的季节，他们怀着一颗同样的爱心纷至沓来，他们向着同一个国卫城市的梦想集结出发。

整合：100个服务点全城推进

创卫志愿者在市区西苑公园人工湖附近捡垃圾

志愿者清除牛皮癣

1200人，100多个志愿服务点，考验志愿者的能力水平，也考验着组织者的管理智慧。

为了尽快磨合团队，形成合力，团市委在宣传造势、营造机制、考核激励、后勤保障等方面整合资源，全面发力。

他们充分运用新媒体手段，在运用好主流媒体的同时，充分发挥微信、微博、手机报等新媒体的优势，策划推出了一批适合社交传播的新闻资讯，发布志愿服务信息，挖掘先进典型，讲述感人故事，在朋友圈广为流传；同时，统一配备T恤、帽子、袖章，一位志愿者就是一个流动的广告，一个创卫的音符。

在志愿服务中，他们启用三级联动机制，志愿者在服务过程中发现的问题，能及时处理解决到位的及时处理，或协调基层管理机构、管理人员立行立改；不能就地解决的，详细记录问题所在的路段、具体地点并拍照，由组长汇总及时上报给团区委；团区委汇总问题后，及时反馈至区创卫办处理；区创卫办不能解决的问题，由团区委及时上报团市委，团市委将统一汇总反馈至市创卫办处理。

为加强管理考核，团市委将志愿者服务时间分为白班和早晚班，建立组长微信群，推行微信照片签到的考勤方式；同时，还组织了一支30多人的骑行巡查队伍，联合团市委、三区团委干部，时时巡查各服务点志愿者上岗情况，动态跟踪管理志愿服务情况。

在后勤保障方面，他们为志愿者提供相应的工具，统一购买保险，配送十滴水、风油精等防暑药品，适当给予交通费、盒饭等物质保障。

融合：175个问题现场解决

“阿姨，垃圾桶在那边，麻烦你把这个餐巾纸丢到垃圾桶里面，现在邵阳在创'国卫'，请你支持。好吗？”宝庆路上，偶然看到有人随手扔了一张擦过汗的餐巾纸，带着“创国卫督导员”红袖章、身穿“红马甲”的志愿者就会上前和颜悦色的进行提醒；

在控烟志愿者的劝导下，正在吸烟的市民把烟灭了

“叔叔，公共场所不可以吸烟，请你移步去吸烟区吸烟可以吗？”在车站候车室，等车的乘客忍不住烟瘾，刚刚点上一支烟，带着“控烟劝导员”袖章的志愿者就会走到他的身边，轻声规劝。

在迎春路农贸市场，行动并不方便的残障志愿者蒋先生一瘸一拐，每天领着志愿者们在农贸市场监督摊贩卫生，劝导吸烟行为，弯腰捡拾垃圾……

7月21日以来，志愿者们在100多个重点场所全面铺开志愿服务行动，他们是环境卫生督导员、是创卫知识宣传员、是公共区域保洁员，还是文明卫生劝导员。为了创建国家卫生城市，他们历经集合与整合，通过一个多月的努力，融合在了一起，像一朵朵怒放的紫薇花，让整个城市充满了生机活力。他们以自己微薄之力，共同编织着美好的“国卫梦”。

为了让志愿服务活动取得实实在在的成效，团市委全体机关干部也都全部融入到创卫工作当中，在督导志愿者的同时，与他们一起冲锋在创卫第一线。

活动开展以来，取得了良好效果，部分服务地点的单位、商铺主动为志愿者提供茶水、乘凉、休息等场所和服务，广大市民纷纷向志愿者翘起大拇指，许多市民主动加入志愿者队伍，为创卫工作出汗出力。

截至8月底，经梳理汇总，共收集到问题811个，志愿者现场解决175个，反馈至三区创卫办282个，反馈至市政府督查室、市创卫办354个，团市委将进一步跟踪各个问题整改落实情况。

创国卫志愿服务，这是一次全民参与的公益行动，这是一次全城爱心的感动集结，这是一场古城文明的春风化雨；为了创建国家卫生城市，团员奋发，青年争先，志愿奉献红动全城；

我们有理由相信，在打造“二中心一枢纽”的筑梦征途中，邵阳必将绽放更加神奇的力量！