邵阳新闻网11月18日讯（通讯员 刘靖）“杨所长吗？我们车间的工人们正赶制一批订单，有一部分设备无法启动了，这可怎么办呀？”11月17日10时许，国网隆回县供电公司高坪供电所副所长杨稀接到隆回县晶鑫箱包有限公司负责人喻明晶的电话。

隆回县晶鑫箱包有限公司是高平镇杨桥村于2019年引进的扶贫车间，拥有100余台加工设备，近期正在赶制一批箱包订单。接到电话，正在开展附近颜公村巡检的杨稀对同事刘杰说：“走，不能让扶贫车间几十个村民守着设备干着急。”

15分钟后，杨稀和刘杰来到晶鑫箱包公司，检查后发现是车间漏电保护器C相烧毁，初步判断是负荷不均匀。他们先全面检查了车间用电设备，并未发现异常状况。

接着，两人又做了进一步的排查。原来，10月份接到新订单以来，该企业工作人员加紧赶工，100余台生产设备超大半接在电源C相，用电负荷严重不均衡导致设备无法启动。加之近期气温骤降，工人们用电暖炉取暖，最终负荷过大，引起漏电保护器烧毁。

查找到故障原因后，杨稀指导客户断开生产设备、电暖炉等部分大功率用电设备，随后拉开表前空气开关，做好安全措施后，更换了表后的漏电保护器，并将车间设备按功率大小做了平均调整。

11时45分，漏电保护器更换完毕，三相负荷调整工作顺利完成。杨稀合闸送电，车间里的灯亮了起来，生产设备恢复运转。“多亏你们及时上门，快速帮忙排除了故障，保证了我们的生产用电！”喻明晶说。

近年来，隆回县供电公司在邵阳市供电公司的指导下，不断推动电力营商环境持续向好，积极走访重点项目、企业，主动向客户提供安全用电检查和能效服务，助力企业降本增效，让供电服务更贴心，让客户办电更舒心，让企业用能更省心。