邵阳新闻网讯 10月24日至25日，省人大财经委副主任姚茂椿率队调研邵阳市消费者权益保护工作，并就《湖南省消费者权益保护条例（修正草案）》进行立法调研。
调研组一行察看了市工商局12315指挥中心，了解邵阳市近年来消费维权申投诉处理情况。并在随后召开的座谈会上，围绕《湖南省消费者权益保护条例（修正草案）》听取了相关部门负责人、消费者代表、经营户代表以及律师代表的修改建议。
近年来，邵阳市工商局把营造和谐的消费环境作为重要抓手，诉转案处理程序规范有序，消费维权力度逆势上扬。自《新消法》颁布实施以来，全市共受理各类咨询、投诉举报50723件，办结率及回复率均为100%，为消费者挽回经济损失416万元。
省工商局副巡视员王志辉、市人大常委会副主任蒋耀华等陪同调研。
