邵阳新闻网7月9日讯(通讯员 刘靖)“这供电公司的服务真是贴心到家了。大热天的师傅们主动上门帮我们检查线路,还教了好多省电妙招,必须给他们点个大大的赞。”7月7日,国网隆回县供电公司共产党员服务队走进隆回县旺通药业有限公司,义务帮助企业排查安全隐患,听取供电服务诉求,旺通药业负责人对供电优质服务赞不绝口。
随着气温升高,企业用电负荷不断增加。国网隆回县供电公司科学部署今夏电力保供工作,结合当前用电性质和行业特点,开展重点客户走访行动,询问企业迎峰度夏期间生产计划,征询供电服务意见建议,并建立“一对一”沟通机制,提供“零距离”服务,满足企业生产用电需要。
该公司工作人员深入企业生产车间、配电室、仓库等,从专业角度帮助客户对配电屏、高压电缆、自备应急电源、工器具配置等进行全面“把脉问诊”,主动协助企业排查供电线路和用电设备安全隐患,现场指导企业及时整改。同时对供电线路、台区开展巡视与测温测负荷,及时发现和消除用电隐患与风险。工作人员还介绍当前供用电形势、迎峰度夏要求及保电措施等情况,根据企业生产特点、经营规模和往年度夏期间负荷曲线,量身定制差异化用电方案,为企业提供能效诊断、节能降耗等服务,助力企业降本增效。
目前,该公司已走访重点客户25家,处理用户侧安全隐患11处,发放安全用电指南200余份,为迎峰度夏电网平稳运行奠定了基础,进一步掌握客户用电信息,在炎炎夏日为用电客户送去“清凉”,营造良好的供用电环境。