尊敬的患者：

您好！

为贯彻落实《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发[2025]5号）文件精神，进一步规范就诊预交金管理，保障患者权益，邵阳学院附属第一医院将开展存量门诊预交金退款工作。现将有关事项告知如下：

一、退款范围

在邵阳学院附属第一医院门诊诊疗卡或身份证内有预交金余额的患者（不含单位或团体为个人体检预交的资金）。

二、退款办理时间

即日起至2025年12月31日；

正常工作日（周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-17:00）

三、办理地点

邵阳学院附属第一医院门诊收费2号窗口

四、所需资料

1. 存有预交金的诊疗卡或身份证；

2. 患者有效身份证件(身份证、户口本等)原件及复印件；

3. 代办人有效身份证件(身份证、户口本等)原件及复印件；

4. 患者本人银行卡或代办人银行卡原件及复印件。

五、办理流程

1.携带患者诊疗卡、身份证原件、银行卡原件及复印件，到门诊收费2号窗口办理退费；

2.非患者本人办理退费的，出示患者诊疗卡、身份证原件、银行卡原件和复印件以及代办人身份证原件和复印件，到门诊收费2号窗口办理退费；

3.诊疗卡遗失的，请出示与诊疗卡信息一致的身份证原件和复印件。