邵阳新闻网7月11日讯（通讯员 谢丽英）“昨天我在微信群里抱着试试看的态度发了一条信息，没想到今天就帮我把问题解决了。电力服务真的是既有温度又有速度，为你们点赞。”7月10日，在国网新邵县供电公司大新供电所大新社区“村网共建”微信群里，该社区童心易购超市老板刘军由衷地对大新供电所高效服务表达感激之情。

原来，随着近段新邵县持续高温晴热天气，刘军超市的中央空调、风扇以及各种冰箱、冷冻柜相继投入使用。这些设备同时启动时，电力负荷就迅速上升，频繁引起空气开关跳闸，对超市的正常运营带来一定的影响。7月9日上午，心急如焚的刘军在大新社区“村网共建”微信群里发了一条信息，希望能够增加用电负荷。

这条信息迅速得到大新供电所的积极响应。营销副所长周述平第一时间回复，将组织人员前往现场勘查。随即，“村网共建”管理员迅速行动，联系刘先生，指导其通过手机端“网上国网”APP在线上办理用电增容业务。下午，该所工作人员查勘完现场后，当即确定了详细的增容方案。

7月10日，骄阳似火，室外温度飙升到40多摄氏度。一大早，大新供电所员工黄琼和同事一起，带着材料、工具来到现场。班前三交、登杆、拆除旧线、展放新线、安装金具、搭火接电......一切有条不紊地进行。水泥电杆抱在怀里，就像抱着一个火盆一样。金具摸在手上，隔着手套都能感觉得到它的炙热。汗水很快就从头发丝里流出来，不一会儿就遍布脸颊，流到眼睛里、嘴巴里、脖颈里，黏糊糊的。汗水模糊了视线，随手用衣袖擦一擦，再继续接着干。经过一天的努力，顺利拆除、更换了200米的绝缘导线，安装了一套带互感器的增容表计装置。看着稳定运行的电力设备，刘军悬着的心终于放了下来。此次增容，不仅解决了超市用电难题，同时彻底让客户用上了安全电、放心电和舒心电。

据悉，国网新邵县供电公司不断创新供电服务新模式，充分利用“网上国网”APP、“村网共建”等平台，全面实现“办电不出门、数据来跑路”。下一步，国网新邵县供电公司将继续深化村网共建工作，积极为客户用电解难题、排难忧，切实为群众办实事、做好事，为人民美好生活注入强有力的电力动能。