邵阳新闻网7月15日讯（通讯员 曾润琦 杨文峰）“非常感谢电力公司的稳定供电和贴心服务，让我们企业生产更踏实。”7月14日，国网洞口县供电公司共产党员服务队主动上门走访洞口县经开区慧创产业园区慧创工业，以精准化、智能化、绿色化的电力服务，为园区企业发展注入强劲动能。这也是洞口公司积极开展“送解优”客户走访活动的一个缩影。

洞口县经济开发区“五好园区”建没是推动县域经济高质量发展的核心引擎。一直以来，国网洞口县供电公司秉持“电力先行、服务升级、绿色赋能”理念，以“满格“电力服务，全力护航“五好园区”建设，为园区企业发展保驾护航。

“园网共建”一站式办电，跑出服务“加速度”

为了构建适应园区“园网共建”供电服务新生态，国网洞口县供电公司主动了解园区招商信息和开展入园企业走访，掌握企业用电诉求和新能源并网需求。在园区企业建设初期，该公司结合“园网共建”模式，在政务中心设立服务窗口，打造“一站式”办电服务体系，实现用电申请、方案答复、验收送电“一窗通办”。企业只需在专窗提交用电申请，供电公司便会迅速响应，组织专业人员第一时间开展现场勘查，根据企业实际用电需求，量身定制科学合理的供电方案。在方案答复环节，通过线上线下相结合的方式，快速将方案反馈给企业，并安排专人进行详细解读，确保企业对用电方案清晰明了。

在验收送电阶段，该公司简化送电流程，开通绿色通道，在确保安全的前提下，以最快速度完成送电，让企业用电“零等待”。通过这种一站式服务，将原本繁琐的办电流程大幅优化，企业办电时间平均缩短60%以上，真正实现“数据多跑路，企业少跑腿”，为园区项目早落地、早投产提供坚实的电力保障。

成立园区“电管家”团队，用电无忧添“动能”

“以前遇到电路问题，得自己联系电工对接电力部门，费时又费力。现在‘电管家’主动找上门，不仅帮我们排查配电房隐患，还算了一笔‘节能账’，太实用了。”走访中，供电服务队员们化身为“电力管家”，深入了解企业生产计划、用电负荷结构及参与响应能力，结合企业实际情况，建议企业将检修计划合理调整至负荷高峰期间，有效降低企业用电成本。同时，还为企业提供“一企一策”方案，设计错峰生产计划，规避峰段高价，为企业算好“用电经济账”。

此外，针对企业内部新能源并网需求，队员们还耐心宣传公司支持新能源发展的各项举措和并网服务流程，认真听取企业对电网消纳、储能调峰等方面的建议。通过这种双向沟通与交流，不断优化供电服务，促进新能源与电网的协调发展，助力园区构建绿色低碳的能源生态体系，为“五好园区”的绿色发展增添新动能。

截至目前，该公司为99家园区企业建立“一户一档”用电档案，运用先进的监测技术，对企业用电负荷进行24小时动态监测，实时掌握企业用电变化情况，以便及时提供针对性的服务。同时累计开展用电安全专项检查36次，发现并整改设备老化、线路隐患等问题58项，为企业安全生产筑牢电力防线。下一步，该公司将持续深化“园网共建”模式，探索“电力+大数据”、“电力+新能源”融合应用，推出企业能效诊断报告等创新服务。进一步优化电力营商环境，以更优质、更高效、更绿色的电力服务，为“五好园区”建设注入源源不断的电力活力，助力县域经济高质量发展迈向新台阶。