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节后上班第一天邵阳市政务服务中心全员在岗服务群众

来源:邵阳新闻网 作者:罗中利,林玲 2017-02-04 09:34

规划局窗口,工作人员正在为李先生办理业务

市政务中心市规划局窗口,工作人员正在为李先生办理业务。

邵阳新闻网讯(记者 罗中利  林玲)2月3日,春节假期结束后的第一个工作日,邵阳市政务服务中心工作人员全部上岗,各个服务窗口全部开放,受理业务。

3日上午,记者来到市政务服务中心,各服务窗口的工作人员全部就位,由于许多企业还没有开工,办事人员并不多。上午10点,一家证券公司的工作人员易女士来到市工商局窗口办理负责人变更手续。工作人员立即为易女士办理了相关手续。一家房地产公司的李先生,在办理开发项目审批手续。

“往年节后第一天上班各个窗口基本采取1人值班制,今年我们所有工作人员全部到岗,窗口全部开放。”规划局窗口负责人陈青松表示。

据市政务服务中心督查科统计,2016年,邵阳市政务服务中心在窗口服务工作中推行无纸化办公,实行电子化流程审批,建立窗口工作微信、QQ群,推出增设便民设施、主动服务、电话预约等一系列便民利民新举措。2016年窗口共办理业务25217件,为办事群众提供咨询、导引4500余次,劝导吸烟、乱扔垃圾等不文明行为和主动优化大厅卫生环境3200余次,办结率100%,电子评价满意度100%。

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