武冈法院立案庭认真接待前来办事的群众。

武冈法院立案庭工作人员。

邵阳新闻网讯（记者 王清 通讯员 关杨博  夏勇）加强文明模范立案窗口建设，改进司法为民措施提升形象，武冈市人民法院立案庭自2012年来共审查立案11089件，立案准确率达100%，没有一件因立案不当上诉上访，因此得到了人民群众和上级法院的充分肯定。在日前举行的全国妇联表彰会上，6家湖南单位获得全国“三八红旗集体”称号，武冈市人民法院立案庭榜上有名。

武冈市人民法院立案庭现有干警4人，其中女同志2人。近年来，该庭采用“窗口式”开放办公方式，加强诉讼服务中心建设，定期或不定期向党委、人大和政法委汇报立案信访工作情况以争取支持，并及时与政府沟通，认真听取人大代表、政协委员、执法监督员的意见建议。按照“政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、品德高尚”的要求，该庭强化立案信访法官的政治思想教育和审判业务培训，建立完善定期轮岗、岗位交流及新录用人员、拟任法官、拟提拔任职干部到“立案信访窗口”锻炼机制，把“立案信访窗口”建设成为培养锻炼干部的基地。

严格按照最高人民法院制定下发的“立案信访窗口”文明用语和服务禁语，武冈市人民法院立案的工作人员接待来访群众做到称谓恰当、说话得体，不使用任何辱骂、嘲讽和挖苦的语言，不大声斥责教训，文明司法和文明办案的作风受到大家好评。该庭还突出立案信访窗口诉讼引导、立案审查、立案调解、司法救助、查询咨询、材料收转、信访接待等职能，认真落实首问负责、服务承诺、办案公开、文明接待、岗位责任、领导接访、判后答疑共7项工作制度。

通过积极开展诉前调解工作，武冈市人民法院立案庭三年内共调解结案200余件，涉案金额达500万元。随着诉调对接、诉讼指导、风险提示和庭前释法工作的全面推进，将矛盾纠纷化解在基层。此外，该庭还将信访和再审复查、判后答疑、诉讼引导结合起来，从源头上减少涉诉信访，2009年以来没有发生一起新的进京涉诉上访案件和群访案件。为此，该庭先后被湖南省高院评为“全省法院立案信访窗口建设先进集体”，“湖南省法院先进集体”，湖南省“巾帼文明岗”、湖南省“三八红旗集体”、“邵阳市三八红旗集体”。