邵阳新闻网讯（记者 程懿 通讯员 关杨博 匡远鑫）在银行申请开户后，武冈市光明小学退休教师谢文亮日前从上门服务的人社局工作人员手中拿到了社保卡，喜悦之情溢于言表。近年来，该市人社局社保卡发放以人为本、贴心服务，群众满意度和认知度得到了显著提升。
为方便参保人便捷办理社保卡业务，武冈市人社局在设立专门窗口，提供业务咨询、开展数据采集和发（换）卡服务的基础上，进一步简化制卡办理环节，通过电话、QQ、微信等形式为外出人员开辟“绿色通道”，并主动下沉重心、延伸柜台服务，安排工作人员带着宣传资料、社保卡及明细清单进村入户，通过与群众悉心交谈，耐心讲解社保卡申办流程和使用、挂失、补办等注意事项，同时还为行动不便的参保老人提供上门服务。通过不懈努力，全市城乡居民养老保险费缴纳目前已部分实现了持卡直缴。
