恳谈会现场

在恒天九五重工有限公司技术交底现场

在亚洲富士电梯股份有限公司验收送气

湘中幼儿师范高等专科学校管道安装施工现场

维修人员指导用户安全用气

24小时服务的燃气呼叫中心

邵阳新闻网讯 (记者 邱文丽 通讯员 郭巧艳 陈素云 )为进一步优化邵阳市经济发展环境，切实做好实体经济企业供气服务工作，7月12日上午，邵阳市燃气总公司邀请15家实体经济企业代表召开恳谈会，全面加强与实体经济企业的互动交流，广泛听取实体经济企业的意见建议，进一步提升燃气服务质量。

恳谈会上，与会的企业代表纷纷就燃气开户收费、天然气价格、燃气管网建设覆盖、燃气安全供气与宣传、天然气使用推广等问题与市燃气总公司进行了交流，提出了18条建议意见。“这次恳谈会的召开和公开承诺，表明了市燃气总公司对我们实体经济企业的关怀，也可以看出他们主动落实优惠政策，服务好实体经济企业的真心实意。”五千年餐饮集团代表表示。

为鼓足“底气”，助力“产业兴邵”，邵阳市燃气总公司在服务实体经济企业中出硬招、出实招、出狠招，推出一系列惠企强企新举措。该公司出台了《关于服务实体经济企业的公开承诺》和《实体经济企业燃气开户安装送气操作流程》，承诺：降低开户收费，对邵阳经济开发区、湘商产业园内所有企业以及市区规模企业开通燃气，燃气设施建设补偿费予以优惠70%，实收30%；对燃气管网带气开口费和带气作业费予以全免；进一步压缩服务办结时限，从开户申报到送气由原有的30个工作日压缩至10个工作日完成。同时，制定《关于加强服务实体经济企业问责暂行办法》，公开投诉电话，严惩服务怠慢和“索、拿、卡、要”等行为。