邵阳新闻网讯（通讯员 关杨博  周兵花） 9月16日下午，武冈市花塔社区民情恳谈会一结束，武冈市迎春亭街道办事处就将收集到的居民意见迅速汇总，并加紧组织落实，力争在最短的时间处理和解决这些难题，及时给社区广大居民一个满意答复。

近年来，该市积极探健全全民情恳谈会制度，组织干部深入基层一线，察民情、办实事，同时组织基层干部、党代表、人大代表、政协委员及群众代表的面对面恳谈会。对群众当场反映的问题和恳谈会后梳理出来的问题进行分类处理，能解决的当场解决，不能解决的说明原因，然后按照“属地管理、分级负责”的原则，以市委市政府督查室和市综治委名义联合下发交办函，明确责任领导、承办单位、办理时限等，严格责任追究。武冈市委还专门组织召开了民情恳谈会意见建议交办会，对今年上半年全市恳谈会上梳理汇总的126条涉及29个单位和部门的意见建议进行集中交办。

【作者：关杨博 周兵花】

【来源：邵阳新闻网】

【编辑：李慧兰】