邵阳新闻网讯 （通讯员 罗邵平）“平时工作忙没时间交电费，现在用微信缴电费特别方便，而且预存电费还有礼品送，供电公司想得真周到。”8月20日，在城步县供电公司中心营业厅里，一位刚预存完电费领到礼品的刘先生高兴地说道。

为了方便客户缴纳电费，引导客户转变缴费观念，切实提升公司的客户满意度和线上缴费率，城步县供电公司从8月14日起，积极开展“你用电，我用心，感恩客户，线上预存电费送礼品”的惠民活动，引导和鼓励低压居民用电客户来到县城营业厅通过支付宝、微信、掌上电力和电E宝等途径以预存方式缴纳电费，用户只要缴清当月欠费并预存100元以上的电费，即可获赠牙膏、纸巾、花生油和电饭煲等日常生活用品。

活动期间，城步供电公司各个营业大厅内悬挂宣传条幅，前来预存电费的客户络绎不绝，工作人员耐心指导，忙得不亦乐乎。该公司副经理李录跃亲临现场，与客服中心主任张立明带领的工作人员一起为前来办理缴费的百姓释疑解惑，并协助群众用手机查询电费存储情况后进行预交。

此次“预存电费送礼品“的活动得到了广大电力客户的青睐，目前该活动仍在火热持续进行中。该举措不仅节省了客户的时间和精力，缓解了营业员的工作压力，同时也加大了电费回收力度，费控业务有望被更多客户所接受，缴费由被动变为主动，减少了电费回收风险，搭建了高效便捷平台，形成企业与客户“双赢”的局面。