湖南省的邵阳市、张家界市，广西壮族自治区的桂林市、南宁市、贺州市，贵州省的铜仁市、遵义市、黔东南自治州，面积达17.3万平方公里，人口3800多万，旅游资源丰富，交往日益频繁，跨区域消费纠纷也逐渐增多。湘桂黔三省八市（州）旅游消费维权联盟的成立，将有力提高异地消费纠纷处理能力，提升消费维权效能，保护消费者合法权益，打造无缝对接的区域维权体系。 

    据悉，旅游消费者维权联盟建立后，将重点整合八个市（州）工商部门消费维权信息，创建湘桂黔三省八市（州）旅游消费维权联盟官方网站，建立一个全社会都关注且认可的高效信息交流平台，实现区域间旅游消费维权信息的共享。并将其与工商部门的信用分类信息挂钩，将联盟地区的交通、酒店、餐饮、娱乐等行业的收费标准、经营方式、信用及商誉情况、消费者投诉及解决情况等公布在官网上并定期更新，定期发布旅游消费警示和典型案例，为消费者提供一个便捷、综合的咨询交流平台。同时，建立游客消费纠纷快速处理机制和重大应急信息通报机制，坚持以“一地投诉、异地调解、八地联动”的原则，建立消费争议异地投诉处理“绿色通道”，设立消费调解联动小组，明确分管负责人员、互动联络人员、业务经办人员，确定联动热线电话，采取网络视频、热线电话、联合发布消费警示等形式实现消费维权信息的共享。及时接受、移转异地消费投诉，针对消费者的异地投诉，受理地消费者委员会在接诉后，将投诉事项通过电话或网络转发给案发地消费者委员会，由案发地消费者委员会负责调查处理，处理情况随时与受理地消费者协会沟通。