武冈政务服务中心出国境办证区

公安窗口民警正在受理群众咨询

公安窗口民警正在给武冈籍游子办理出国证件

邵阳新闻网讯（通讯员 胡南春 唐勇敢）10月10日，笔者从武冈市政务服务中心获悉，国庆、中秋“两节”期间不打烊，8个公安窗口统一开辟绿色通道提供入境和户籍业务办理服务，受到外地游子们交口称赞。

为尽快解决返乡学生、农民、干部及时了解便民举措，武冈是政务服务中心在节前通过政务网站、各种媒体、发放资料等方式向社会宣传，合理安排人员加班，制订专门规章制度处理群众来电、来信、来人，坚持发扬延伸服务、流动服务、急事急办、特事特办、约了必办等工作作风。办证群众凡手续齐全的，必保一次办结；手续不全的，一次告知到位并留下联系电话，再启动预约和延时服务，力争让群众满意而归，杜绝群众跑冤枉路，真正做到急群众之所急、解群众之所难、办群众之所事。

据统计，10月1日至8日，武冈市公安窗口出入境受理大厅共受理电话咨询77人次、接待群众700余人次，累计办理护照、港澳通行证、签注、台湾通行证、居民身份证、临时身份证等161件次，接受业务咨询299人次。