邵阳新闻网讯（袁光宇 韦信宁）1月9日13时38分许，随着潘女士的一声惊叹，出国出境证件自助受理机仅用40秒钟，就为她办好了以前要花大半天时间才能办好的往来港澳通行证手续。这是继2013年12月28日邵阳市相关证件无纸化审批后，开通的又一项便民服务。

近年来，邵阳市出入境证照办理业务呈持续上升态势，其中仅2013年，邵阳市就办理出国护照46816人次，往来港澳通行证118561人次，大陆往来台湾通行证4198人次，港澳定居227人次。此前无纸化审批业务的开通，大大提高了邵阳市办理出入境手续的效率，但出国出境办证数量的急剧上升与警力不足的矛盾依然突出。这类证件自助受理服务开通后，可以实现自助化人机交互、自动识别读取二代身份证、联网核查证件信息、比对查控人员身份、自助采集申请信息、自助打印申请表格、全自动证件发放等功能。此证件自助受理机如同银行的ATM，可以减轻窗口办证民警的工作压力，提高办事效率和群众满意率。

据悉，鉴于出入境自动受理服务属于新型业务，邵阳市公安出入境管理部门将安排专人引导办理业务。

【作者：袁光宇 韦信宁】

【来源：邵阳晚报】