介绍长铺镇信访工作
在长铺镇查看网上信访信息最新情况
调研组在长铺镇查看信访工作档案情况
邵阳新闻网讯(通讯员 陈四权)12月14日,邵阳市信访局局长刘厚见带领市信访局工作人员对长铺镇2017年度信访工作进行督查调研。
市信访局调研组重点对长铺镇“十九大会议精神贯彻落实情况”、“信访源头治理”工作、“信访积案清零”行动、“信访责任实施细则落实情况”以及“2018年信访工作思路”进行了实地调研。详细听取了长铺镇对“一案一交办制度”、“重大信访事项呈送领导制度”、“突发信访事项急报快报制度”的介绍,仔细查阅了相关制度涉及的管理流程资料,对高位推动健全机制、督查督办等信访工作给予了高度评价。实地查看了长铺镇信访阵地建设、工作流程规范化建设、网上信访信息系统运行状况,对长铺镇扎实开展信访工作,切实发挥属地管理职能,充分解决群众合理合法信访诉求的社会治理新模式所取得的成绩表示肯定。
市信访局调研组要求,全体干部尤其是信访干部要以十九大精神为指导,主动适应新时代,夯实基层信访工作责任制,按照“谁接访谁负责”的原则,坚持“法治信访、分级负责”,做到信访案件痕迹化、程序化管理,促使信访案件件件有回复继续保持踏实肯干的工作作风,积极谋划,再创佳绩。长铺镇党委书记代表长铺镇对市信访局调研组到长铺镇指导工作表示了热烈欢迎,并表示会按照市信访局督查调研组的要求进一步夯实基础,及时查漏补缺,进一步加强网上信访宣传力度,抓好办案质量,提高案件的及时办理率和群众满意度,不断推动网上信访工作开创新局面。