邵阳新闻网讯6月7日，邵东县中医医院相关负责人来到该院导诊台询问导诊人员满意度调查的开展情况，并就工作中遇到的一些问题进行了沟通。

为了积极贯彻落实国家卫健委、省卫计委、国家中医药管理局关于开展患者满意度调查工作的通知精神，深入推动改善医疗服务，增强人民群众获得感。邵东中医医院在5月31日下午召开了开展满意度调查工作启动会议。医院班子成员、院委成员、各科室负责人148人参加了会议。

会上介绍了原国家卫计委满意度调查工作开展的背景及相关要求，并强调，此项工作涉及范围广、人员多，需要各科室协调配合。开展这项工作有利于反映民心民意，有利于对医院服务质量的监督，有利于医院工作的持续改进，是改善服务、促进发展、提升社会评价的有利契机。

会议指出，各科室、各部门务必要高度重视，按照明确的时间节点和要求及时完成任务，既要发动所有职工参与，也要引导患者积极参加。因时间紧、任务重，各科室主任、护士长要认真组织实施，将满意度调查工作传达到位，落实到位。

自6月1日起，医院满意度调查工作开展以来，问卷总数已达到1786人，通过满意度调查工作来了解患者的需求和建议，从而改善医疗服务，为老百姓的健康提供更好地保障。