认真记录客户需求
客户开心的笑了
邵阳新闻网1月20日讯(通讯员 胡晔)1月20日,大寒,这是冬日里最后一个节气。国网武冈市供电公司的干部员工在大寒的天气里正在走访一个个客户。
大寒已至春不远,大寒到,春节即将来临。当前用电量急剧上升,为做好春节期间的保电工作,该供电公司近日积极开展“优服务、访客户”活动,公司领导带头,员工跟着来,深入基层走访电力客户,主动了解客户需求、解决实际问题,做到客户的用电困难“能解决的当场解决”“不能解决的当面解释”。供电公司与客户携手,共创和谐祥宁的春节气氛。