邵阳新闻网3月5日讯3月4日上午,邵东县食品药品工商质量监管局接到“12315”消费者投诉举报中心转来消费投诉件反映,有消费者电话举报邵东县城某加油站加油时加油机自动”跳枪”,车主觉得“跳枪”应该是少加了油,因此怀疑加油站短斤少两,并在现场等候监管部门前来处理。
消费维权无小事,执法人员立即联合加油机检定人员赶赴现场,对现场情况进行了解后,在消费者的监督下对该加油机92号汽油加油枪进行了现场检定,显示该加油枪计量正常,消费者对现场检定结果表示满意,并立即支付了加油费用。
消费提示:
(一)“跳枪”是为防止油满溢出来而设计的。
加油枪端口设有一个自封(跳枪)装置,非常敏感,目的是为了防止加油时油箱里的油满溢出来。在加油过程中,油满上来,一旦接触到自封装置,加油枪就自动关闭、自动停止加油,即“跳枪”。另外,“跳枪”还跟气温和加油速度有关,可见加油枪“跳枪”是一种正常现象。原省质监局曾随机抽取不同类型的加油机进行模拟车辆加油对比试验,结果表明,加油机的示值误差都在国家规定±0.30%的最大允许误差范围内,试验结果符合检定规程的要求,说明频繁“跳枪”少加油是不正确的。
消费者在加油站加油时 应注意以下几个方面:
一、注意看加油机上是否张贴有检定合格标识,看其是否处在有效期内。
二、加油前注意观察加油机显示屏除单价显示外,其余显示数值均应该为0。
三、加完油注意核实加油数量、金额并索要发票。
四、不能用汽车油箱的容量和续程公里数等作为实际加油量依据。
五、发现加油量明显偏少的情况时,要及时向加油站工作人员反映,或向县市监部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。