邵阳新闻网3月29日讯为进一步推动人力资源和社会保障电话咨询服务工作，发挥12333在人社工作中的作用。3月29日上午，北塔区人社局志愿者在西湖桥下开展以“智慧人社，智慧服务”为主题的咨询日活动。

活动中，志愿工作人员采取固定设点和流动宣传的形式，现场发放宣传资料及印有人社政策的抽纸，答疑解惑;宣传内容主要围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题，并采取通俗易懂、接地气的方式向过往群众、沿街商铺店主讲解人社惠民政策和便民举措；大力宣传智慧人社，现场讲解“互联网+人社”，让群众深入了解，学懂弄通，足不出户便可享受网上人社公共服务，真正做到便民惠民。当天活动发放宣传资料1000余份、抽纸350余包。

此次咨询活动的开展，进一步提高北塔区人社局的精准服务水平，不断扩大人社政策的知晓度和满意度，为群众和企业提供便利，同时也反馈民情民意，为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。