首页

邵东县市场监督管理局宋家塘所成功调解一起消费纠纷

来源:邵阳新闻网 作者:熊向前 2019-06-12 21:18

邵阳新闻网6月12日讯  6月12日,邵东县市场监督管理局宋家塘所成功调解一起销售“临过期食品”未明示消费纠纷,消费者获赔1200元。

日前,消费者雷某投诉,称于4月25日以来,分三次以200元一罐的价格从邵东某母婴生活馆购买了4罐婴幼儿配方奶粉,小孩吃后,出现腹泻等症状,雷某仔细看一下孩子吃的奶粉,发现购买的4罐奶粉均于5月19日过期,遂与商家理论,商家辩解称其销售的奶粉在销售时均未过期,拒绝赔偿。在接到投诉后,执法人员经过调查后认为,因临过期食品,性状可能即将发生变化,故销售此类产品,需设置“临过期食品专柜”予以明示,由于经销商未尽到提醒告知义务,导致消费者食用奶粉出现肠胃不适等症状,存在过错。根据《食品安全法》相关规定,执法人员责令经销商改正,加强管理,给予警告处罚。对于消费纠纷,经多次调解,双方达成协议,经销商退还消费款800元,并赔偿消费者各类损失1200元。

weixin

扫码关注

官方微信公众号

扫码关注

官方新浪微博

扫码关注

官方抖音号