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新宁供电公司:服务宣传进会场

来源:邵阳新闻网 作者:夏健鸿 2019-12-30 16:49

邵阳新闻网12月30日讯“您好!我们是国网新宁县供电公司的工作人员,对您一直以来对供电服务工作的支持表示感谢,并请您多提宝贵意见。”12月26日至27日,国网新宁县供电公司供电服务中心工作人员走进新宁县政协九届五次、新宁县人大十七届五次会议会场,现场开展服务宣传,送上致电力客户的一封信,表达供电员工主动为用电客户服务的意愿。

为更好地提升属地服务质效,该公司利用人大代表、政协委员社会影响力广这一优势,策划了此次宣传活动。活动现场,工作人员一边给代表、委员送上一封向客户表示感谢和进行安全用电宣传并附有全公司各基层供电所服务电话的公开信,一边回答代表、委员关于安全用电、用电业务办理等方面的咨询。

“供电公司的服务越来越好了,上次我家中空气开关出了故障,报修后大约一个小时就来人换好了!”政协常委毛宁军先生表扬了供电公司的服务。旁边的一名委员也对足不出户就可缴费、办理用电申请的“掌上电力2019”APP软件赞不绝口。

据悉,该公司将对此次服务宣传搜集到的意见进行整理,限期落实整改,并将在近期组织30多支便民服务宣传小分队,进社区、大型小区、学校、大型超市,走村串户宣传供电部门的便民措施,帮助解决客户用电难题,切实做好春节期间优质服务工作。

活动现场

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