邵阳新闻网1月14日讯（通讯员 肖永春 王晓伟）“太谢谢你们了，大冷天及时给我们更换了变压器，帮我们解决用电故障，为你们的暖心服务点赞。”1月12日，家住山门镇镇园艺场的张先生对国网洞口县供电公司山门供电所抢修人员赞不绝口。
原来，当天下午4时许，返乡开电子产品代购的张先生发现自己的机器卡住了，拨打了山门供电所的故障报修电话。值班室接到电话后，立即报告所长，启动应急抢修方案。
故障抢修工作有条不紊展开。抢修人员兵分几路，各司其职：内勤班查看采集系统召测分析发现镇园艺场台区过载。外勤人员直奔现场勘查，帮助客户张先生排除故障，现场测得公变油温异常，随时有出故障烧变压器的可能。当场确定了更换变压器的抢修方案，一路人马装运新变压器，一路人员现场拆除旧变。
经过1个多小时的奋战，终于在19时15分成功恢复送电。灯亮了，张先生笑了，村民们笑了，抢修队员们搓着冻僵的手，冻僵的脸也露出了笑容。（编辑：徐锣烨）
