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邵阳县自然资源政务服务有速度更有温度

来源:邵阳新闻网 作者:黎焕文 2024-10-15 11:11

邵阳新闻网10月15日讯(通讯员 黎焕文)近年来,邵阳县不断推进自然资源政务服务标准化、规范化、便利化向纵深发展,持续优化营商环境,让自然资源政务服务有速度更有温度。

一是设立业务全覆盖窗口。在县政务服务中心大厅,按照“申请—勘测—审核—登记—发证”的“一条龙”服务要求,凡涉及自然资源业务的事项,严格落实“一窗受理,并行办理”,有综合窗口受理、有工作人员办理,进一步畅通信息共享通道,全力为办事企业和群众提供高效便捷服务。

二是优质服务有温度。围绕 “只进一扇门,最多跑一次”目标,创新“压缩时限、立等可取、提前预约、延时办理”等多种服务方式,优化流程,服务广大群众、企业。2023年以来,该局共办证2.8万余本,延时加班为企业办证520次,获得广大群众、企业高度称赞。

三是服务“小窗口”延伸到“家门口”。针对老、弱、病、残、孕等行动不便的特殊群体申请人,该县自然资源政务服务窗口始终坚持把“麻烦”留给自己,把方便和效率留给群众。2023年以来共开展一系列上门测绘、登记、送证2000余次,获得群众好评。

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