邵阳新闻网6月5日讯（通讯员 罗伟洪 刘恒斌）6月4日，邵阳市公安局交警支队主要负责人率相关科室及大祥、双清大队相关负责人一行，实地调研北塔大队交通事故调处模式。

2019年4月，北塔交警联合区法院、司法局，联动了民政、乡镇街道、保险公司、律师事务所等部门组成交通调解委员会，开创了道路交通事故处理、勘察定损、保险理赔、普法宣传、人民调解、司法救助、法律诉讼的“3+X”七位一体模式。

工作开展一年多来，该调解委员会共接待群众来访1300余人次，调解成功率达92.4%，履约率达100%，并向需要提起诉讼解决困难的群众提供法律援助18起。全年因交通事故赔偿引发的信访、投诉案件为零。

调研组指出，北塔大队交通事故调处的“3+X”七位一体模式，群众满意效果好，主要在于多部门共同参与，让群众能有多种选择，方便；还有就是体现了“快”字，群众在这里能得到“一站式”服务，不用多方奔走，案件能得到快立快省快结。

调研组要求支队相关部门，将北塔大队的交通事故调处模式与其他大队的交通事故调处方式进行对比、完善，进行总结和提炼后，在全市推广和复制，进一步服务群众。