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北塔区政务服务中心全力做好政务群众服务工作

来源:邵阳新闻网 作者:李雁 2021-08-11 16:51

邵阳新闻网8月11日讯(通讯员 李雁)近日,北塔区政务服务中心迅速反应、高度重视,严格按照省市区关于疫情防控工作的部署要求做好防控工作,积极引导群众网上办、预约办,全力做好政务群众服务工作。

该中心负责人对防控工作进行了全面部署。成立政务大厅疫情小分队,实现步调一致、密切监控、迅速反应的工作局面,每天安排专人对大厅各窗口进行监督、管理、检查,确保疫情防控工作组织到位、人员到位、服务到位。大厅入口处体温检测仪器,窗口前设立隔离带,疫情小分队队员们提示群众排队及办理业务时,与他人保持1米以上的安全距离,业务办理完毕即时离开。做好大厅工作人员健康监测,工作期间规范佩戴口罩,不串岗、不聚集。

该中心充分利用大厅LED电子显示屏、大厅的电视带功放等方式多渠道宣传最新防疫政策,客观正面地引导群众及时接种疫苗,提高群众防疫意识和自身防护能力。同时严格落实一次性告知、首问负责等制度,做好业务解答,避免群众来回跑。

该中心将持续抓实抓细疫情防控,一丝不苟做优做精政务服务,努力做到疫情防控和政务服务“两手抓”“两不误”,为办事群众和工作人员提供一个舒心、安全的政务服务环境。

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