邵阳新闻网6月6日讯（通讯员 张迎）6月6日上午，北塔区陈家桥镇相关负责人来到镇政务服务大厅，实地体验办事流程和服务过程，深入开展“走流程、解难题、优服务”活动，以更好推动政务服务标准化、规范化、便利化，全面助推政务服务提档加速。
活动现场，该镇相关负责人与窗口工作人员进行了深入交流，详细询问了业务办理情况，以普通办事群众和窗口工作人员两种身份办理服务事项，从材料提交、结果反馈、服务评价等进行全流程体验，详细记录事项办理过程中存在的问题，提出整改建议，要求工作人员及时进行整改，有效提高了服务工作的质量。
下一步，陈家桥镇将坚持效果导向、群众导向、问题导向，推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升，找准痛点、疏通堵点、解决难点，让企业群众办事难的“问题清单”，变成服务高效、体验顺畅的“满意清单”。
